GRAN TOUR DE BALCANES Y ESTAMBUL (15 DÍAS & 13 NOCHES) MTC: 18145

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Para reservas o preguntas contactanos al +57 312 777 22 88 o viajes@hechoenturquia.com.co 

 

PAÍS: Turquía – Macedonia – Kosovo – Albania – Montenegro – Bosnia y Herzegovina – Croacia – Serbia – Bulgaria – Turquía

CIUDADES: Estambul – Skopje – Ohrid – Tirana – Kruje – Shkoder – Budva – Kotor – Trebinje – Dubrovnik – Medjugorje – Mostar – Sarajevo – Belgrado – Sofía - Estambul

SALIDA MARTE:                                                       REGRESOS MARTE:

SALE 04 de octubre de 2022                                        REGRESA 18 de octubre de 2022

 

TARIFAS ESPECIALES

TARIFAS PROMOCIONALES APLICABLES PARA GRUPOS, EN PESOS COLOMBIANOS POR PERSONA

CATEGORIA

DOBLE

SENCILLA

MENOR
(2 a 6 años*)

TURISTA

$8.299.000

$10.099.000

$7.199.000

TARIFA: Nuestros programas son calculados a un tipo de cambio promedio del año vigente entre el peso colombiano frente al dólar y al euro; en caso de existir una fluctuación importante al alza, este ajuste será notificado vía correo electrónico por su asesor de venta. Mega Travel otorgará (30) días máximo, a partir de la notificación para realizar el pago total de la reserva y garantizar la tarifa reservada con el depósito inicial, pasado el plazo la diferencia en la tarifa deberá ser asumida por el cliente siempre y cuando el programa no este pago en su totalidad.

Nota*** Estos precios aplican para pagos en efectivo o transferencia.

HABITACIÓN TRIPLE: Será asignada de acuerdo con la acomodación reservada:

*Una cama doble, más una cama Roll – Away (cama plegable) o

*Dos camas Twin, más una cama Roll – Away (cama plegable

*Chd de 2 a 6 años debe compartir habitación con sus padres. No tiene derecho a cama.

Tarifa sujeta cambio sin previo aviso – sujeta a disponibilidad - cupos limitados     

 

 

 

PREVENTA - Tarifas vigentes hasta 31 de enero de 2022

Los precios indicados en este sitio web, son de carácter informativo y deben ser confirmados para realizar su reservación ya que están sujetos a modificaciones sin previo aviso.

ITINERARIO

SUJETO A CAMBIOS, YA SEA POR PROBLEMAS CLIMATICOS U OPERACIONALES (SIEMPRE INCLUYENDO LOS MISMOS SERVICIOS)

DÍA 01  BOGOTA – ESTAMBUL 

Presentarse con 3 horas de antelación en el aeropuerto internacional El Dorado de Bogotá para abordar vuelo de Turkish Airlines TK 900 con salida a las 16:45hrs con una escala técnica en Panamá y salida hacia Estambul. Noche a bordo

DIA 02  ESTAMBUL 

Llegada al aeropuerto Internacional de Estambul el tercer mayor aeropuerto del mundo, sobre las 16:50hrs un representante de habla hispana les recibirá para su traslado al Hotel. Alojamiento.

DIA 03  ESTAMBUL – SOFIA – RILA – SKOPJE

A la hora oportuna traslado al aeropuerto para tomar el vuelo TK 1027 con destino a Sofía con salida a las 07:40hrs. Llegada a las 08:50hrs. Encuentro con guía de habla hispana en el aeropuerto de Sofía, viaje a Tesalónica a través del monasterio de Rila.

El Monasterio de San Iván de Rila, más conocido como el “Rila El monasterio” es el monasterio ortodoxo oriental más grande y famoso de Bulgaria. Está situado en el suroeste de las montañas de Rila, a 117 km al sur de la capital Sofía, en el profundo valle de Rilska. El complejo del monasterio es considerado como una de las principales obras maestras del Renacimiento Nacional Búlgaro, fue declarado monumento histórico nacional en 1976 y se convirtió en un sitio del patrimonio mundial de la UNESCO en 1983. Desde 1991 ha estado totalmente subordinado al Santo Sínodo de la Iglesia Ortodoxa Búlgara.

Después de la visita de El monasterio (la entrada no está incluida), continuaremos hacia Skopje. Skopje es la capital y ciudad más grande del norte de Macedonia. Visualización de Skopje a partir de Porta Macedonia, significa Puerta de Macedonia. Luego caminaremos hasta la plaza Macedonia, veremos la escultura de Alejandro Magno cerca del río Vardar y continuación con El Puente de Piedra, Edificio del Museo Arqueológico, Mezquita Mustafa Pasha, The Mother Theresa Memorial Houes, antiguo bazar turco y la fortaleza de Skopje. Luego traslado al hotel. Alojamiento.

DIA 04 SKOPJE

Desayuno. Día libre para actividades personales. Alojamiento.

Tendremos un TOUR OPCIONAL A KOSOVO, oficialmente la República de Kosovo, es un Estado parcialmente reconocido en el sureste de Europa. El 17 de febrero de 2008, Kosovo declaró unilateralmente su independencia de Serbia. Visitaremos 2 ciudades populares en Kosovo, Pristina y Prizren.

TOUR OPCIONAL DE DÍA COMPLETO POR KOSOVO

Pristina es la capital de Kosovo, ubicada a 90 km al norte de Skopje. Cuando lleguemos a Pristina, caminaremos en Madre. Calle Teresa. Luego visitaremos la Mezquita de Fatih, el otro nombre Mezquita Imperial. Luego continuaremos Pristina Biblioteca Nacional, Estatua de Skanderbeg, Torre del Reloj, Mezquita del Bazar, Monumento al Recién Nacido. Después del recorrido por la ciudad de Pristina proceda a Prizren. Prizren es la segunda gran ciudad de Kosovo. Caminaremos por la calle Clinton y veremos la mezquita Sinan Pasha, Prizren Watch Tower, Puente de Piedra, Baño Turco, Mezquita Arasta, Edificio del Museo Etnografic. Después de la gira de Prizren traslado de regreso al hotel de Skopje.

Precio por persona 95 euros neto

TOUR OPCIONAL AL CAÑÓN MATKA

Matka es un cañón ubicado al oeste del centro de Skopje, Macedonia del Norte. Cubriendo aproximadamente 5,000 hectáreas, Matka es uno de los destinos al aire libre más populares de Macedonia y alberga varios monasterios medievales. El matka El lago dentro del Cañón Matka es el lago artificial más antiguo del país.

Precio por persona 20 euros neto

DIA 05 SKOPJE – OHRID

Desayuno. Salida hacia Ohrid. A principios del siglo VII fue colonizada por una tribu eslava conocida como la Berziti. El nombre Ohrid apareció por primera vez en 879. Ohrid es la segunda gran ciudad del norte de Macedonia y aquí es famosa con lago y esta ciudad está bajo el patrimonio mundial de la Unesco. Visita turística en Ohrid, veremos la puerta inferior. "Casas de Robevci", Teatro Antiguo, Iglesia de Santa Sofía, Iglesia de San Panteleimon, Taller Nacional de artesanía papel, Monasterio de San Naum, Puerta Superior, Fortaleza del Zar Samuel y en la Mezquita Ali Pasha. Después de la visita a la ciudad traslado al hotel para pasar la noche. Alojamiento.

TOUR OPCIONAL EN BARCO POR OHRID

En el lago Ohrid disfruta de un paseo en barco, tomará alrededor de 2 horas y podrás disfrutar de la vista de Ohrid, el verano residencia del presidente de Yugoslavia, Josip Broz Tito, Bahía de Huesos, La Iglesia de Sveti Jovan Kaneo (Santa Madre del Dios de Zahum) Castillo de Ohrid.

Precio por persona 20 euros neto

TOUR OPCIONAL MONASTERIO DE SVETI NAUM Y TOUR EN BARCO POR PLETNA

El Monasterio de Saint Naum se encuentra a 29 km al sur de Ohrid, a orillas del lago Ohrid. El monasterio en sí se encuentra en lo alto de un acantilado con vistas al lago. Es una iglesia ortodoxa oriental con muchos frescos antiguos en las paredes, y algunos de los mejores iconos de Macedonia se encuentran aquí. El iconostasio del interior de la iglesia data de 1711 y el fresco al siglo XIX. Después del monasterio tendremos un paseo en barco por pletna en St. Naum, donde se encuentra la fuente del Lago Ohrid. El barco es impulsado por dos remos, por lo que el recorrido en barco durará unos 30 minutos. Disfruta de esta maravilla natural.

Precio por persona 35 euros neto

TOUR OPCIONAL CENA CON ESPECTÁCULO DE DANZA FOLCLÓRICA TRADICIONAL DE MACEDONIA

La cena se servirá en un restaurante local. Tendremos una gran velada con una comida de 4 platos con comida tradicional. Cocina macedonia con vinos macedonios. A continuación, disfrutará de una agradable y entretenida noche folclórica en vivo. Música Chalgii con danza folclórica tradicional macedonia-Oro, con actuación en vivo de tradicional macedonia instrumentos. Se anima positivamente la participación de los invitados, aquí puede tener una experiencia de juego inolvidable Instrumentos tradicionales macedonios. Al final de la cena de tres horas y media de folklore macedonio con música será conducido de regreso a su alojamiento.

Precio por persona 45 euros neto

DIA 06 OHRID – TIRANA – KRUJE – SHKODER

Desayuno. Salida hacia Tiran. Tirana es la capital y ciudad más grande de Albania. Comenzando el recorrido a pie en Plaza Skanderbeg. Luego veremos la Pirámide de la Ciudad, la Estatua de Skanderbeg, la Mezquita Et'hem Bey y la Torre del Reloj. El tour continuará hasta el Kruje. Kruje es una ciudad y un municipio en el centro norte de Albania. En Kruja, visitaremos Castillo de Kruja, Mezquita de Murad, Edificio del Museo Etnográfico, Escultura de George W. Busch. El tour continúa Shkoder. Shkoder es una pequeña ciudad en Albania, en nuestro recorrido a pie por la ciudad vieja en Skhoder, visitaremos Shkoder Mezquita, baño turco y paseo por las calles de Shkoder. Luego traslado al hotel para pasar la noche. Alojamiento.

DIA 07 SHKODER – BUDVA – KOTOR – TREBINJE

Desayuno. Salida hacia Budva. El pasado lejano se remonta al siglo V a.C. Según los numerosos Leyendas Budva fue en primer lugar la ciudad de Iliria. Sus primeros habitantes fueron el rey de la históricamente conocida Tebe - Kadmo y la Reina Harmonia. Parada fotográfica de la isla Sveti Stefan. Llegamos a Budva y veremos Budva Marina, Old Ciudad de Budva, Ballerina Statua, Ciudadela de Budva (la entrada no está incluida) y muchas playas. Traslado a Kotor. Kotor fue fundada por los antiguos romanos como Acruvium. En el siglo X era una ciudad autónoma gobernada desde Bizancio, y desde 1186 hasta 1371 fue una ciudad libre de la Serbia medieval. Fue veneciano y húngaro por breves períodos, una república independiente de 1395 a 1420, y veneciano nuevamente hasta 1797. de Kotor. Se remonta a los siglos XII-XIV. Maravíllese ante la arquitectura medieval e histórica bien conservada, sitios que incluyen estructuras latinas y góticas. Veremos, Puerta Norte, Catedral de San Trifón, Plaza del Ejército, St. Nikola Churces y Torre del Reloj.

Luego continuaremos hacia Trebinje. Trebinje es una ciudad ubicada en la República Srpska, una entidad de Bosnia y Herzegovina. Esta pequeña ciudad escondida en el extremo sur de Bosnia y Herzegovina, cerca de Montenegro y Dubrovnik. El casco antiguo de la ciudad data del siglo XVIII otomano. período, y la estructura más importante es el Puente Arslanagić. Pernoctación en Trebinje.

DIA 08 TREBINJE – DUBROVNIK – MEDJUGORJE

Desayuno. Traslado a Dubrovnik. La historia de Dubrovnik comenzó en el siglo VII, alrededor del año de 614. Un grupo de refugios de Epidauro (actual Cavtat), mientras huía de los ávaros que devastaron y destruyó su ciudad, estableció un asentamiento en el pequeño islote llamado Laus. Exploremos el casco antiguo de Dubrovnik, un Sitio del Patrimonio Mundial de la Unesco, con nuestro guía. En el recorrido a pie veremos las antiguas murallas de la ciudad de Dubrovnik, Orlando Columna, Torre de la Ciudad, Palacio del Rector y la Iglesia de San Blas, Estatua de Marin Drzic, Palacio Sponza, Monasterio Franciscano (entrada no incluida) Farmacia Antigua, Escultura Ivan Gundulic. Tiempo libre en la calle principal es Stradun.

Luego continuaremos hacia Medjugorje, donde se encuentra uno de los destinos populares de peregrinos. Las personas de seis personas (a las que se hace referencia como "visionarios") han tenido apariciones de la Santísima Virgen María desde el 24 de junio, 1981. Los mensajes de Nuestra Señora de Medjugorje tienen un gran número de seguidores entre los católicos de todo el mundo, lo que hace Medjugorje es el tercer sitio de apariciones más importante de Europa, con más de 1 millón de visitantes al año. Medjugorje, es una ciudad ubicada en la región de Herzegovina de Bosnia y Herzegovina, a unos 25 km (16 millas) al suroeste de Mostar y cerca de la frontera de Croacia. El nombre Medugorje significa literalmente "entre montañas”.  Visitaremos; Colina de las Apariciones donde se encuentra un popular lugar de peregrinación católica, la Iglesia Católica del Santuario de la Reina de la Paz, Iglesia de Santiago Apóstol Mayor y Estatua de Cristo Resucitado de Medugorje. Luego traslado al hotel para pasar la noche. Alojamiento.

TOUR OPCIONAL CASCADA DE KRAVICE

Cascada de Kravica, es una gran cascada de toba en el río Trebizat, en el corazón kárstico de Herzegovina en Bosnia y Herzegovina. Está a 40 kilómetros al sur de Mostar. Su altura es de unos 25 metros y el radio del lago en la base de la cascada es de 120 metros. Kravica es una zona de picnic y natación popular y, durante el verano, es con frecuencia visitado por turistas.

Precio por persona 35 euros neto

DIA 09 MEDJUGORJE

Desayuno. Día libre para actividades personales. Alojamiento.

Tendremos un TOUR OPCIONAL A CROACIA

Veremos las mejores partes en las costas dálmatas, son Split y Trogir.

TOUR OPCIONAL TOUR DE DÍA COMPLETO EN SPLIT Y TROGIR

Pasando desde la frontera de Crotia, nuestra primera parada será Split. La ciudad de Split fue fundada como la colonia griega de Aspalathos en el siglo III a.C. La ciudad que fascinó al emperador romano Diocleciano con su belleza y causó que se jubile, ha estado en la lista del Patrimonio Cultural Mundial de la UNESCO desde 1979. Split es la segunda ciudad más grande de Crotia y la ciudad más grande de la zona de Dalmacia. El recorrido por la ciudad de Split comienza en el Palacio de Diocleciano. Entonces, respectivamente, nosotros veremos, la Catedral de San Domnius, el Templo de Júpiter y caminaremos en el puerto de Riva. Después de Split continuaremos conduciendo a Trogir. 30 km después llegaremos a Trogir. Trogir es una ciudad en el Adriático central. Su casco antiguo conservado, conocido por su mezcla de edificios renacentistas, barrocos y románicos. Los lugares que veremos en el recorrido por la ciudad de Trogir; La Catedral de San Lorenzo es una basílica católica romana de tres naves construida en estilo románico-gótico, Cippiko Palacio, edificio del museo de la ciudad de Trogir y Torre de Kamerlengo. Después del recorrido por la ciudad en Trogir, traslado de regreso a Medjugorje. hotel.

Precio por persona 115 euros neto

DIA 10 MEDJUGORJE – MOSTAR – SARAJEVO

Desayuno. El viaje lo llevará al puente más famoso, Mostar. Mostar es una ciudad histórica que abarca un Valle profundo del río Neretva para ver los restos del barrio turco, el bazar de los joyeros, el Koski Mehmet Pasha Mezquita, Mezquita Karagozbey, Hamams otomanos, Old Town Homes (el más popular es Mr. Muslum House) y el Puente de piedra del siglo XVI que se encuentra en la lista del Patrimonio Mundial de la Unesco. Después de la gira de Mostar tendremos tiempo para de compras en los viejos bazares de Mostar. Después de Mostar, nos dirigiremos a Sarajevo. Recorrido a pie por Sarajevo desde Calle Bascarsija hasta el final de la calle Ferhadiye. Veremos el bazar turco, la mezquita de Husrev Bey, la torre de vigilancia, Sebil. en Bascarsija, Puente Latino, Catedral de Sarajevo, Fuego de la Libertad, Madraza Kursunlu, Inat Kuca, Mezquita Hunkar. Después Traslado a la ciudad. Pernocte en el hotel. Alojamiento.

TOUR OPCIONAL PARQUE NACIONAL VRELO BOSNE

Manantial del río Bosna es un parque público que presenta el sistema de numerosos manantiales del río Bosna en las estribaciones del monte Igman, en las afueras de Sarajevo. Vrelo Bosne, en el municipio de Ilidža, es uno de los monumentos naturales populares. En un año, más de 60.000 turistas visitan el parque. Ilidža también es conocido por haber sido un yacimiento arqueológico que data del 2400 al 2000 a. C.

Precio por persona 15 euros neto

TOUR OPCIONAL CENA CON ESPECTÁCULO DE DANZA FOLCLÓRICA TRADICIONAL DE BOSNIA

La cena se servirá en un restaurante local. Tendremos una gran velada con una comida de 4 platos con comida tradicional bosnia. cocina y 2 vasos de bebida con alcohol. Disfrutará de una agradable y entretenida noche folclórica de música en vivo con baile folclórico tradicional bosnio, con interpretación en vivo de instrumentos tradicionales bosnios. La participación de los invitados es Animado positivamente, aquí puede tener una experiencia inolvidable tocando instrumentos tradicionales de Bosnia. Al final de la cena, lo llevarán de regreso al hotel.

Precio por persona 50 euros neto

DIA 11 SARAJEVO – BELGRADO

Desayuno. Salida hacia Belgrado. El recorrido por Belgrado comienza con un recorrido panorámico y una visita a los principales sitios y plazas de Belgrado. Ayuntamiento de Belgrado, el Parlamento de Serbia, la principal zona peatonal de la calle Knez Mihailova, Universidad de Belgrado, Teatro Nacional, Museo Nacional, el restaurante más antiguo de Belgrado, Catedral Ortodoxa Iglesia. El tour continúa hacia el parque Kalemegdan y la fortaleza de Belgrado con magníficas vistas de la confluencia de Sava para El río Danubio y la ciudad de Zemun, y mucho más. El tour incluirá la visita al parque Ada Ciganlija y visitaremos el Danubio. orilla del río, lugar llamado Zemun, una de las partes más antiguas de Belgrado. Después de nuestro recorrido por la ciudad, traslado al hotel. Alojamiento.

 

TOUR OPCIONAL EN BARCO POR EL RÍO BEOGRAD DANUBLE

En el río Danubio de Beograd, disfrute de un recorrido en barco, tomará alrededor de 2 horas y verá la vista de la ciudad de Beograd del río.

Precio por persona 20 euros neto

 

DIA 12 BELGRADO – SOFÍA

Desayuno. Traslado de Belgrado a Sofía. Sofía es la capital y ciudad más grande de Bulgaria. Recorrido por la ciudad de Sofía, visitaremos la Catedral Alexander Nevski. Luego veremos el Museo y Teatro Nacional de Sofía, Iglesia de la mezquita de San Jorge y Banya Bashi. Luego tendremos tiempo para caminar por la calle Vitosha para hacer compras. (Rosa es muy famoso en Bulgaria y puede comprar productos de rosas como crema, jabón, agua de rosas para la cara, loción corporal, etc.). recorrido a pie, nos trasladaremos al hotel. Alojamiento.

 

TOUR OPCIONAL CENA CON ESPECTÁCULO DE DANZA FOLCLÓRICA TRADICIONAL BÚLGARA

Nos dirigiremos a uno de los restaurantes más famosos de la ciudad, para degustar un menú de recetas típicas búlgaras. Una vez en el lugar, deleitaremos nuestro paladar con cuatro deliciosos platos y dos copas de bebida con Alcohol mientras disfruta de un espectáculo folclórico, que incluye un baile tradicional "Hora". Finalmente, lo llevaremos de regreso al hotel.

Precio por persona 45 euros neto

 

DIA 13 SOFÍA – ESTAMBUL

Desayuno. Mañana libre.

A la hora oportuna traslado al aeropuerto de Sofía para tomar el vuelo TK 1032 con destino a Estambul que sale a las 15:25hrs. Llegada a las 17:00hrs al aeropuerto de Estambul. Recibimiento y traslado al hotel. Alojamiento.

 

TOUR DE DÍA COMPLETO A PLOVDIV Y KOPRIVSHTITSA

2 horas en coche desde Sofía le llevará a la ciudad de Plovdiv, la segunda ciudad más grande de Bulgaria y una de sus ciudades más antiguas. Dentro de 2-3 horas de caminar por la ciudad, descubrirás la historia y la cultura detrás de un viejo de 7000 años. asentamiento, escrito por las civilizaciones romana, bizantina, otomana y búlgara. Puede disfrutar del turismo en el Casco antiguo con sus museos, monumentos históricos, casas de la época del renacimiento, repletas de tiendas de souvenirs, calles adoquinadas o déjese impresionar por el rico Museo Etnográfico y el antiguo Teatro Romano. Siente la atmósfera de esto centro artístico y comercial y disfrute de un almuerzo en los restaurantes locales. La siguiente parada en el camino de regreso es la encantadora. ciudad de Koprivshtitsa con su fascinante historia y auténtica arquitectura del siglo XIX. Pasa el resto del día en el ocio de esta pequeña y pintoresca ciudad situada en el centro de Bulgaria, repartida entre las laderas del Sredna Montañas Gora, que lleva un espíritu específico de tranquilidad y eternidad. Una vez escenario de batallas por la liberación de Bulgaria, ahora la ciudad se ha convertido en un museo del Renacimiento de Bulgaria. Aquí puedes visitar las casas de algunos de los más eminentes búlgaros, escritores y rebeldes, admiran las vastas colecciones de tesoros etnográficos, incluyendo armas antiguas, intrincados trajes nacionales y joyas deslumbrantes.

Precio por persona 45 euros neto

 

DIA 14  ESTAMBUL

Desayuno. Excursión de día completo Tour JOYAS DE CONSTANTINOPLA (Casco antiguo de Estambul) con almuerzo en restaurante de comidas típicas, donde visitaremos la parte más representativa e histórica de la ciudad como lo es Topkapi Palace (único en su estilo), que fue la residencia de los sultanes otomanos del siglo XV al XIX y hoy presenta muestras del tesoro real otomano y otras reliquias religiosas. Continuaremos hacia la iglesia museo de Santa Sofía una obra maestra de la arquitectura mundial desde el siglo V, hoy presenta referencias religiosas cristianas y musulmanas mezcladas después de la conversión en museo.

 

El Hipódromo Romano, decorado con obeliscos, columnas y fuentes y por ultimo La Mezquita Azul con sus seis minaretes y decorado con azulejos de color turquesa. Seguimos con la visita al famoso Gran Bazar (no es tour de compras), construido en el año 1660, se puede considerar como una pequeña ciudad cubierta por cúpulas, callejuelas, plazas, 18 puertas de acceso y cuatro mil tiendas en el interior. Alojamiento.

 

DIA 15  ESTAMBUL – BOGOTA

A la hora oportuna traslado al aeropuerto para tomar el vuelo TK 900 con salida a las 10:00hrs con destino a la ciudad de Bogotá. Llegada 15:20hrs.

 

*****FIN DE LOS SERVICIOS ****

 

 

 

  1. Consulte a su Asesor de Ventas por el Up Grade de COVID-19 incluido en su tarjeta de asistencia médica

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

VISITAS Y EXCURSIONES

  • Las visitas o tours sugeridos cuyo valor está descrito en el programa serán ofrecidos por nuestro operador en destino, comprados desde aquí o directamente allá; sin embargo, si el pasajero decide realizar algunas de estas actividades no deberían ser contratadas con un operador diferente, ya que los horarios establecidos en los circuitos pueden variar.  El guía tiene total autonomía de modificar por motivos logísticos, operacionales o climáticos el orden de las visitas programadas, siempre respetando los servicios contratados.
  • No nos haremos responsables por los servicios contratados en otras empresas.

 

 

TURKISH AIRLINES

ITINERARIO AÉREO sujeto a cambio

Vuelo

Ruta

Hora salida

Hora llegada

TK 900

Bogotá - Estambul

16:45

16:50+1

TK 1027

Estambul - Sofia

07:40

08:50

TK 1032

Sofía - Estambul

15:35

17:00

TK 900

Estambul - Bogotá

10:05

15:20

 

“Estos itinerarios se publican con los vuelos informados por las aerolíneas, pueden variar si así lo determinan”

 

                                                                                                                

 

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CIUDAD

HOTEL

CATEGORIA

ESTAMBUL

PULLMAN o SIMILAR

TS

SKOPJE

GOLD HOTEL o SIMILAR

TS

OHRID

MIRAGE HOTEL o SIMILAR

TS

SHKODER

GARDENLAND RESORT o SIMILAR

TS

TREBINJE

SL HOTEL o SIMILAR

TS

MEDJUGORJE

BROTNJO HOTEL o SIMILAR

TS

SARJEVO

HOLIDAY HOTEL o SIMILAR

TS

BELGRADO

ROYAL INN HOTEL o SIMILAR

TS

SOFIA

BW TERMINUS HOTEL o SIMILAR

TS

ESTAMBUL

PULLMAN o SIMILAR

TS

TS: HOTELES CATEGORIA TURISTA SUPERIOR

Ésta es la relación de los hoteles utilizados más frecuentemente en este circuito. Reflejada tan sólo a efectos indicativos, pudiendo ser el pasajero alojado en establecimientos similares o alternativos en la misma categoría.

 

 

 

 

 

NOTA IMPORTANTE

Los pasajeros que tengan ambas dosis de la vacuna aplicadas 14 días antes del viaje, no deben presentar prueba PCR de ingreso a Turquía. Se requiere estar vacunado con el esquema completo de vacunación para poder ingresar a estos países. Se aceptan todas las vacunas aprobadas por la OMS; Pfizer, Moderna, AstraZeneca, Johnson & Johnson, Sinovac, Sinopharm y Covaxin; de todas maneras, dependemos de cualquier restricción o exigencia que haga el Gobierno de cada país para poder ingresar antes o después de la fecha de viaje; inclusive durante el viaje.

 

 

EL PRECIO INCLUYE:

 

  • Tiquete aéreo Bogotá – Estambul – Sofía – Estambul – Bogotá con Turkish. Clase Turista – tarifa promocional grupal.
  • Impuestos aéreos y del programa (sujetos a cambios sin previo aviso).
  • 2% del fee bancario.
  • Traslados aeropuerto hotel aeropuerto.
  • 3 noches en Estambul con desayuno diario (1 al inicio y 2 al final).
  • Tour Joyas de Constantinopla.
  • 10 noches de alojamiento en hoteles 3* Superior con desayuno diario.
  • Visitas guiadas por la ciudad y visitas turísticas como está escrito en el itinerario
  • Guía de habla hispana y guías de la ciudad.
  • Tarjeta de asistencia médica hasta los 74 años con una Cobertura de USD 50.000 por Enfermedad o Accidente (personas mayores de 75 años hasta los 85 años deben pagar un suplemento. Mayores de 86 años no tienen asistencia médica).
  • Up grade cancelación o Interrupción de viaje Covid-19 hasta los 74 años (mayores de 75 años no tienen Up grade). Consulte a su asesor de venta por este Up grade y sus condiciones.
  • Bono de regalo por 150.000 pesos colombianos en almacenes de Hecho en Turquía (debes solicitar el bono con el numero de reserva y valida ÚNICAMENTE por las reservas hechas via HECHO EN TURQUÍA)
EL PRECIO NO INCLUYE:
  • Gastos personales.
  • Propina para el guía en Estambul se entrega según criterio del grupo, se sugiere USD 15 por pasajero.
  • Propinas obligatorias en el circuito terrestre por los Balcanes 45 EUROS para guías y conductores.
  • Ningún servicio no especificado.
  • Excursiones opcionales.
  • Recargos en los hoteles por Early Check In o Late Check out.
  • Entrada al Monasterio de Rila 5 EUR por persona (pago en destino).
  • Entrada a kotor 2 EUR por persona (pago en destino).
  • Entrada al Monasterio Franciscano 5 EUR por persona (pago en destino).

 

 

  • Requisito de ingreso a Colombia por vía aérea: colombianos, extranjeros residentes y diplomáticos, a partir del 14 de diciembre, deben presentar carné electrónico o físico de vacunación con el esquema completo (última dosis, 14 días antes de llegar al país) o prueba PCR negativa con vigencia hasta de 72 horas*

*Este requisito aplica solo para colombianos, extranjeros residentes y diplomáticos que no estén vacunados o tengan el esquema incompleto.

 

 

REVISADO Y APROBADO DPTO. PRODUCTO 04/01/22

 

 

 

REQUISITOS INDISPENSABLES PARA LA RESERVACIÓN:

Solicitar disponibilidad de cupos vía telefónicamente al número + (5) 1 7 45 65 54 de Bogotá o al WhatsApp 318 2540107 – 316 5303360 le será asignado un asesor de ventas quien estará en contacto vía correo electrónico y/o telefónicamente.

 

PASAPORTE: Se requiere el envío de la copia legible del pasaporte de cada uno de los pasajeros, vigente mínimo 6 meses al inicio del viaje, éste debe ser enviado con un tiempo límite de 45 días antes del viaje.

 

  1. La cobertura de la asistencia médica se verá limitada si el pasaporte no es enviado con el primer deposito, ésta aplica para personas de hasta 74 años.

 

  1. Los tiquetes aéreos serán emitidos con los datos del pasaporte, no permiten cambios ni correcciones de nombres y no son reembolsables.

 

DOCUMENTOS: VOUCHERS y/o documentos: serán entregados 8 días previos a la salida del viaje por correo electrónico.

 

CONDICIONES DE PAGO PARA CONFIRMAR RESERVA:

Si antes de realizar el primer depósito a MEGA TRAVEL no hemos recibido sus inquietudes, daremos por aceptadas las condiciones de venta descritas en este documento.

 

  • Se deberá enviar los soportes del pago dentro de las fechas de la vigencia de la confirmación.
  • Los pagos deben ser realizados de acuerdo con las siguientes condiciones:

 

CONDICIONES DE PAGO PLAN REACTIVACIÓN

Depósito original del programa

$2.500.000 por pasajero

Depósito Parcial Plan Reactivación

$1.000.000 por pasajero

120 días antes del inicio del viaje

50% pago del valor del programa contratado

70 días antes del inicio del viaje

80% pago del valor del programa contratado

45 días antes del inicio del viaje

100% pago del valor del programa contratado

 

 

A partir del primer depósito recibido por MEGA TRAVEL, toda cancelación generará un cargo administrativo y operativo por $230.000 por pasajero, a favor de MEGA TRAVEL, independientemente de las políticas de cancelación o circunstancias en la que esta se presente y pagos que apliquen en el paquete contratado.

 

PAGO TOTAL: 45 días previos a la salida del viaje, MEGA TRAVEL debe haber recibido el 100% del valor total del paquete y la factura de comisión. De lo contrario MEGA TRAVEL entenderá por DESISTIDO el viaje; sin lugar a reembolso de los anticipos dados.

 

TARIFA: Nuestros programas son calculados a un tipo de cambio promedio del año vigente entre el peso colombiano frente al dólar y al euro; en caso de existir una fluctuación importante al alza, este ajuste será notificado vía correo electrónico por su asesor de venta. Mega Travel otorgará (30) días máximo, a partir de la notificación para realizar el pago total de la reserva y garantizar la tarifa reservada con el depósito inicial, pasado el plazo la diferencia en la tarifa deberá ser asumida por el cliente siempre y cuando el programa no este pago en su totalidad.

 

Transferir o consignar a alguna de las siguientes cuentas: Bancolombia Cuenta Corriente 30463125857 Ref. 70876 y Bancolombia Cuenta Ahorros 30438975710 Ref. 70874, al momento de consignar debe informar al banco el número de expediente que le asignó su vendedor en Mega Travel. Cuenta Corriente BBVA 317018422.

 

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN PLAN REACTIVACIÓN

 

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN POR DESISTIR DEL VIAJE DESPUES DE RESERVAR o DESPUES DE COMPRAR EL PROGRAMA                                                                                                                      

(aplica acorde a las condiciones y políticas de los operadores aéreos y terrestres)

De 0 - 45 días previos a la salida

100% de cargos - no hay reembolso

De 46 - 70 días previos a la salida

El depósito no es reembolsable

De 71 o más días previos a la salida

Genera cargo administrativo y operativo de $230.000 por pasajero

Cualquier inconveniente de índole personal en el aeropuerto como: pasaporte vencido, permisos de salida del país de menores sin cumplir los requisitos exigidos, homónimos, demandas, llegadas al aeropuerto a la hora no indicada y por cualquier otro motivo ajeno a nuestra responsabilidad, el pasajero que no pueda viajar por lo anterior se perderá el 100% del paquete turístico.

* Estas políticas de cancelación están sujetas a cambios por temas excepcionales de caso fortuito o fuerza mayor, imprevisible, irresistible e inevitable.

EJEMPLO: PANDEMIA, EPIDEMIA, ACTOS DE TERRORISMO, EVENTOS DE LA NATURALEZA INCONTROLABLE TSUMANI O ACTOS PROVOCADOS POR EL HOMBRE QUE TENGA EFECTO MUNDIAL O LOCAL Y QUE INCIDAN DE MANERA FRONTAL EN LA PRESTACION DEL SERVICIO QUE PONGAN EN RIESGO GRAVE LA INTEGRIDAD, LA SALUD Y EN GENERAL LA VIDA DE LOS PASAJEROS.

 

 

 

 

 

 

 

REGLAS Y CONDICIONES DE LA TARIFA AÉREA SALIDAS EN GRUPO

 

  • Tarifa promocional aplicable para grupos.
  • Los tiquetes son: no endosables, no reembolsables, no revisables, no permite cambio de ruta ni de fecha. Impuestos de combustible (Q combustible), IVA, tasa administrativa sujeto a cambio sin previo aviso, por disposiciones gubernamentales de cada país.
  • Cambios de nombre o correcciones permitidos hasta 45 días previos a la fecha de salida del viaje, después de emitidos los tiquetes no es permitido.
  • Mega Travel no es responsable por la condición migratoria de las personas que toman los paquetes promocionados, como tampoco presta asesoría al respecto. Es responsabilidad del pasajero asesorarse con el departamento de migración en Colombia sobre los requisitos según su condición migratoria, ya sea como residente en Colombia o de otro país. Mega Travel sugiere a los pasajeros que revisen las prohibiciones al viajar, las advertencias, visados, permisos, anuncios y consejos que expide el gobierno colombiano antes de reservar un viaje con destino Internacional.
  • Equipaje permitido: 2 piezas para bodega de 23 kg cada una, y 1 pieza de mano de 8 kg en cabina.
  • De requerir un pasajero algún servicio especial como sillas de ruedas, comidas especiales, entre otros, la agencia deberá informar a MEGA TRAVEL, mínimo con 45 días de anticipación al viaje, para poder solicitar dicho requerimiento a la aerolínea, esto puede generar cargos adicionales.
  • MEGA TRAVEL no es responsable por los cambios operacionales que pueda tener la aerolínea. La aerolínea puede modificar en cualquier momento los horarios de vuelo. Importante consultar con el asesor de ventas los horarios antes de emitir cualquier boleto nacional. (se recomienda reservar un vuelo el día anterior al viaje o con mínimo 8hrs de antelación al vuelo internacional).
  • En caso de que los pasajeros cambien por cuenta propia los vuelos confirmados, será responsabilidad del pasajero cubrir todos los gastos que se generen en porciones terrestres, vuelos, y servicios no utilizados.
  • El tiquete del presente programa adquirido es punto a punto, es decir el origen y regreso serán los confirmados en la entrega de su tiquete aéreo, por lo tanto, no permite cambio de ruta o uso parcial. Si por cualquier motivo el pasajero se ve obligado a suspender el itinerario de los vuelos previstos (por voluntad propia, accidente, negligencia, urgencia de regreso, enfermedad, requerimiento legal o migratorio etc.), y no puede realizar los vuelos indicados en el itinerario en las fechas confirmadas; se perderá en su totalidad el tiquete aplicando la regla de la tarifa aérea promocional “no permite cambio de fecha ni ruta” por lo tanto no hay lugar a reembolso por dicho cambio. *No aplican certificados médicos.
  • Una vez emitido el tiquete queda expedido, si el pasajero desiste de su viaje, no tendrá ningún reembolso aéreo.
  • El tiquete adquirido no permite acumular millas.
  • La asignación de sillas la efectúa directamente la aerolínea.

 

Cambios de Fecha:

Después de iniciado el viaje, cambios no permitidos. No aplican certificados médicos.

Cambios de Ruta:

Después de emitidos los tiquetes no permite cambio. Se entiende cambio de ruta la interrupción total o parcial del viaje. No aplican certificados médicos.

 

Reembolsos/No Show:

Antes de la salida los boletos no son reembolsables, no aplican certificados médicos.

Después de la salida tiquetes parcialmente usados: No reembolsables, no aplican certificados médicos.

Cargos por NO SHOW aplicarán al 100%.

 

 

REGLAS Y CONDICIONES GENERALES

 

  • Una vez emitidos los tiquetes, no se permite cambio de nombres, ruta, ni correcciones.
  • Al recibir MEGA TRAVEL el depósito que el pasajero entrega en la agencia de viajes, MEGA TRAVEL entiende que el pasajero se ha enterado y aceptado cada una de las condiciones, políticas de pago y cancelaciones. Así mismo la agencia de viajes está en la obligación de enterar y dar a conocer las condiciones al pasajero. 
  • Las visitas incluidas son prestadas en servicio regular, no en privado.
  • Los hoteles mencionados como previstos al final de cada circuito están sujetos a variación, sin alterar en ningún momento su categoría.
  • Las habitaciones son en categoría estándar.
  • En caso de no recibir copias de pasaportes colombianos en la fecha establecida, Mega Travel no se hace responsable por la información recibida, cualquier cambio o modificación será responsabilidad de la agencia y/o pasajero y estará sujeto a las condiciones y cargos de la aerolínea, operadores terrestres y entidad migratoria por visado, nombres mal escritos o nombres cambiados por ser residentes de otros países.
  • Los documentos de viaje se entregarán 8 días antes de la salida.
  • Itinerario sujeto a cambio sin previo aviso y de acuerdo con las disposiciones y restricciones de cada país por pandemia, cierre de fronteras, conflictos políticos y/o cancelación de la operación aérea o algo similar.
  • En caso de que la salida no cubra un mínimo de 10 plazas. El circuito podrá cancelarse por lo que se ofrecerá otro circuito similar próximo a la fecha de salida.
  • No se puede realizar modificaciones al itinerario. Si desea agregar noches o servicios debe solicitar un programa regular.
  • Se considerará grupo a más de 20 personas, favor de solicitar condiciones de grupo al asesor de ventas.
  • En caso de no tomar algún servicio del programa NO será reembolsable.
  • Pasajeros mayores de 75 años hasta 85 años deben pagar un suplemento en la tarjeta médica de asistencia. (Mayores de 86 años no tienen asistencia médica).
  • Para pasajeros extranjeros no residentes en Colombia la asistencia médica aplica para las fechas del programa adquirido saliendo de Colombia y por su situación de extranjero, MOK no expide seguro de cancelación.
  • La asistencia médica cubre a nivel mundial excepto en el país de residencia del pasajero.
  • Si el pasajero tiene alguna condición de discapacidad deberá llevar sus elementos de ayuda (uso de bastón, silla de ruedas plegable, muletas, etc.), debe viajar con un acompañante que le asista en todo lo referente al viaje, debe tener en cuenta que algunos recorridos no tienen acceso para silla de ruedas, lo cual quiere decir no podrá disfrutar en un 100% su viaje.
  • Cualquier reprogramación de fecha que se genere, el pasajero deberá asumir las diferencias a las que haya lugar por tiquetes aéreos o porción terrestre.
  • Las reprogramaciones que se generen por parte de los pasajeros deben ser con justa causa y demostrables, bien sea porque el pasajero enferme, salga positivo para Covid-19 (no pueden ser por voluntad propia) o porque haya un cierre de fronteras, conflictos políticos o algo similar.

 

 

ASISTENCIA MÉDICA Y SEGURO DE CANCELACION

 

ASISTENCIA MÉDICA

El presente programa incluye asistencia médica con cubrimiento de 50.000 dólares en caso de accidente o enfermedad no pre-existente con la aseguradora MOK. La asistencia médica es para colombianos residentes en Colombia y el cubrimiento es a nivel mundial excepto en el país de residencia.

 

DETALLE DE SERVICIOS ASISTENCIA MEDICA CUBRIMIENTO POR USD 50.000

• Gastos médicos por enfermedad o accidente: Monto en dólares: USD 50.000

• Regreso anticipado por enfermedad grave del titular: Incluido

• Enfermedad Crónica o Preexistente: Monto en dólares: USD 1.000

• Odontología de urgencia: Monto en dólares: 800 USD

• Medicamentos recetados: Incluido

• Repatriación Funeraria: Cubierto: Cubierto

• Gastos de hotel por convalecencia: Monto en dólares: USD 1.000

• Gastos por vuelo demorado: Monto en dólares: USD 100

• Compensación por demora en la devolución del equipaje: Monto en dólares: 200

• Repatriación Sanitaria: Cubierto: Cubierto

• Compensación por pérdida de equipaje en Línea aérea comercial: Monto en dólares: 800

• Regreso anticipado por siniestro en domicilio del titular: Cubierto: USD Cubierto

• Traslado de un familiar por hospitalización del beneficiario: Tiquete: Tiquete

• Regreso anticipo por fallecimiento de un familiar: Cubierto: Cubierto

• Transferencia de fondos para fianza legal: Monto en dólares: USD 2.500

• Límite de Edad: Edad/Age: 74

• Acompañamiento y retorno de menores: Tiquete: Tiquete

• Tele Doctor - Orientación Médica Telefónica: Sin Límite:

• Asesoría y extravío de documentos: Cubierto: Cubierto

• Transmisión de mensajes urgentes: Cubierto: Cubierto

 

Beneficio de Cancelación por Multicausa por USD 2.000 por fallecimiento, accidente o enfermedad grave no preexistente del Beneficiario que tenga carácter de urgencia y sea motivo de internación y/o incapacidad médica. Diagnostico positivo de COVID-19 y no pueda iniciar y/o continuar el viaje contratado. Fallecimiento, incapacidad temporal, total o permanente medicamente declarada, por enfermedad o accidente grave (Incluye Covid 19) de algunos de los siguientes miembros del grupo familiar en primer grado de consanguinidad cónyuge, padres, hijos, entendiéndose por enfermedad grave una alteración de la salud que, a juicio del Departamento Médico de la Central de Asistencia imposibilite al Beneficiario para iniciar el viaje en la fecha contratada originalmente, y cuyo evento se haya producido dentro de los 30 días anteriores al inicio de vigencia del voucher (incluido en la asistencia médica).

 

Aplica dentro de los 30 días previos al inicio del viaje, siempre y cuando:

  1. La agencia de viajes haya enviado el pasaporte del pasajero el día que solicita la reserva.
  2. La agencia haga el pago llegue a Mega Travel el mismo día que recibe el depósito o pago total por parte del pasajero.

 

Nota: No aplica si la compra se hace dentro de los 31 días calendarios previos al día que el viaje sale de Bogotá. Tiene cobertura geográfica mundial excepto el país de residencia.

 

SEGURO DE CANCELACION (OPCIONAL CON VALOR ADICIONAL A PAGAR)

La agencia de viajes debe informar a sus pasajeros la importancia de incluir un seguro de cancelación de MOK; por cada 1.000 dólares asegurados se debe adicionar al valor del programa 20 dólares que se deben pagar a Mega Travel al cambio de la TRM del día, siempre y cuando el depósito llegue a Mega Travel el mismo día que el pasajero realiza el primer pago a la agencia de viajes (consulte nuestra página web). Este adicional de seguro de cancelación se puede adquirir siempre y cuando el programa sea adquirido con más de 31 días calendarios previos al día que el viaje sale de Bogotá, aplica para las fechas de los bloqueos de Mega Travel.

 

Si la agencia de viajes hace caso omiso a la condición de enviar a Mega Travel el primer depósito, mismo día que pasajero paga, Mega Travel no es responsable frente a la aseguradora ante los requerimientos para que aplique. Por lo anterior la agencia de viajes debe exigir el envío de la asistencia médica con su seguro de cancelación el mismo día que hace el primer depósito, o pago total, por parte del pasajero.

 

Si el pasajero acepta adquirir el seguro de cancelación, la agencia de viajes debe informar y pagar de inmediato a Mega Travel enviando soporte de pago a través de correo electrónico confirmado, bien sea primer depósito o pago total. Si la agencia de viajes no reporta a Mega Travel con el primer depósito, no se puede emitir el seguro de cancelación. Tenga en cuenta que la aseguradora requiere la factura de la agencia de viajes del primer depósito, o pago total, y la fecha de emisión de la factura debe coincidir con la emisión del seguro de cancelación.

 

UP GRADE POR CANCELACION O INTERRUPCION DE VIAJE POR COVID-19 (NO incluido en el programa)

 

ASISTENCIA MÉDICA

EN USD

Telemedicina (consulta médica por video) al momento del diagnóstico y proceso de recuperación.

Incluido

Asistencia Psicológica (Telefónica o Video) al momento del diagnóstico y proceso de recuperación.

incluido

CANCELACIÓN DE VIAJE POR DIAGNÓSTICO DE COVID ANTES DEL INICIO DEL VIAJE

 

Este monto aplica únicamente para las pérdidas en que se incurran por penalidades de Tiquetes, alojamiento y/o servicios paquetes turísticos contratados previos al viaje relacionados en la emisión y certificados por los proveedores de servicios.

Hasta 2.600 USD

INTERRUPCIÓN DE VIAJE POR DIAGNÓSTICO DE COVID

 

Gastos de alojamiento y/o alimentación para el Titular y compañero de viaje por aislamiento obligatorio.

Hasta 1.600 USD

Diferencia de Tarifa, Penalidad o tiquete en clase económica por cambios en la fecha de regreso 

Hasta 1.000 USD

 

Límite de Edad: 74 años. • Límite de compra: 10 días antes del inicio del viaje.

Cancelación de viaje: Antes del inicio del viaje.

Activación de los beneficios de interrupción de viaje (30 o 90): Desde el día de arribo al destino hasta los días comprados. Aplican términos y condiciones para compra, reclamación o activación.

 

EVITE SER DEPORTADO

  • Recuerde que los pasajeros se encuentran en otros países donde rigen sus leyes, estatutos, normas, cultura, educación, respeto, religión, comportamiento, etc., y al ser infringidas da lugar a que el pasajero pueda ser denunciado y deportado. 

 

  • A las agencias y pasajeros en destino, se informa que el motivo de su viaje y/o visado es de Turismo y no de negocio, por consiguiente, es motivo de deportación y cancelación de su programa en el destino; y ni el operador ni el mayorista es responsable de dicha consecuencia como tampoco da lugar a asesoría en destino ni a reembolsos.

 

EFECTIVIDAD DE LA RESERVA

  • Las solicitudes o reservas que la agencia de viajes, o usuario, solicite a Mega Travel, se otorgarán dentro de los plazos establecidos por Mega Travel, a través de confirmación por correo electrónico, a menos que existan errores en las direcciones de correos electrónicos o datos equivocados suministrados por el usuario, y no será responsabilidad ni de Mega Travel SAS ni de sus proveedores de servicios Turísticos.

 

  • En caso de no recibir su confirmación de reserva en su correo por favor comunicarse con Mega Travel.

 

  • Consultar y verificar la documentación requerida para su viaje con su agencia de viajes.

 

  • El valor de la tarifa de los programas e itinerarios han sido calculados con base en la diversidad de cambio de monedas (dólar, euros, yuan, etc.), tarifas de transporte, costo de carburante y tasas e impuestos aplicables a la fecha de la impresión de nuestros manuales o de elaboración de cotizaciones. Por tal motivo, estos pueden sufrir variación en cualquier momento por comportamientos de las diferentes monedas. Estas variaciones en precios serán notificadas al viajero o agencia de viajes por escrito o por cualquier medio, debido a que estas diferencias deben ser asumidas por el viajero.

 

  • Los impuestos, tasas y contribuciones que afecten las tarifas aéreas, hoteleras y demás servicios ofrecidos por MEGA TRAVEL pueden sufrir variación en cualquier momento por decisión de los prestadores de servicios involucrados en los itinerarios o en los servicios ofrecidos. Los valores y tarifas presentadas en las cotizaciones, manuales o página Web www.megatravel.co están sujetos a cambio, disponibilidad y realización de grandes eventos en los destinos. Los precios o valores hoteleros están sujetos a su ubicación, categoría, servicios y ofertas en el momento de realizar la reserva.

 

  • El transporte terrestre que se utilice hacia el destino, el viajero se somete expresamente a la legislación en materia de accidentes por carretera de la nación en que se halla matriculado el vehículo. Las indemnizaciones serán pagas a los interesados, beneficiarios o sus representantes legales en el país de matrícula del vehículo en la moneda legal del mismo. El pago de las posibles indemnizaciones en accidentes corresponde únicamente a las compañías de seguros excluyéndose cualquier responsabilidad de terceros tales como compañías aéreas, marítimas, operadores, etc.

 

GRUPOS: Para grupos aplican condiciones diferentes (consultar).

 

EQUIPAJE: Durante el itinerario de los circuitos, los autocares transportarán gratuitamente una maleta por persona. El exceso de equipaje se aceptará de acuerdo con el criterio del operador en destino, mediante el pago de una cantidad determinada y en caso de que la capacidad de carga del vehículo así lo permita. No se garantiza que se pueda acomodar más equipaje.

 

TRASLADOS, VISITAS Y TOUR EN SERVICIO REGULAR: Todos los servicios son compartidos con pasajeros que viajan con otras agencias, ya sean locales o de otros países y generalmente están orientados hacia grupos de un mismo idioma, aunque también puede suceder que se combine con dos o más idiomas y por lo tanto distintas nacionalidades.  Es muy importante que se revise en cada circuito, donde encontrarán claramente los que operan en español o en otros idiomas.  Hay que tener muy claro lo que son servicios en regular (no privados), estos circuitos no incluyen propinas en hoteles, aeropuertos, guías, conductores de buses, restaurantes, etc.

Estos pueden realizarse en minibús, autocar o cualquier otro tipo de transporte. Los precios de los traslados están basados en SERVICIO REGULAR con un mínimo de personas, consultar el suplemento cuando viaje una sola persona. Si los traslados se efectúan en horario nocturno, domingos y festivos existe también un suplemento.

Es muy importante que los pasajeros estén en el momento que suben y bajan su equipaje. En cualquier servicio de traslado, los extravíos y/u olvidos por parte de los pasajeros de objetos personales en el transporte no dará lugar a responsabilidad por parte del prestatario del servicio mismo ni de ­­Mega Travel.

ITINERARIO: Todos los itinerarios publicados pueden estar sujetos a posibles cambios en el destino, ya sea por problemas climatológicos u operativos. Las visitas detalladas pueden cambiar el orden o el día de operación siempre incluyendo los mismos servicios.

GUIAS ACOMPAÑANTES: Cuando se habla de guía, nos referimos a guías locales del país que se visita, que le acompañarán en el circuito y/o en las excursiones en destino. Nunca se refiere a un guía acompañante desde Colombia.

HOTELES: Las habitaciones publicadas disponen de 1 o 2 camas, independiente del número que ocupen la misma. La acomodación triple en este destino consta de habitación pequeña y disponen de 1 cama doble y 1 catre. Los servicios, actividades e instalaciones complementarias indicadas en las descripciones de los hoteles (minibar, gimnasio, parqueadero, piscina, caja fuerte, guardería, desayunos, etc.) son publicados exclusivamente a título informativo y pueden tener cargos adicionales con pago directo a los hoteles por su utilización.

RESERVACIONES: Las reservaciones deberán ser solicitadas con la mayor anticipación posible para bloquear los espacios correspondientes, éstas deberán llegar por escrito vía correo electrónico con la información básica de la reserva: copia de la página principal del pasaporte. Nombres y apellidos completos, Nacionalidad, Tipo de habitación, Forma de pago de la reserva, Itinerario detallado. No podrá considerarse ninguna reserva efectuada ni solicitada mientras no exista una confirmación escrita de Mega Travel.

HORA DE LLEGADA Y ENTREGA DE HABITACIONES: En general, la hora prevista de entrega de habitaciones de los hoteles a los pasajeros y/o clientes es a partir de la 15.00hrs, pudiéndose dar el caso de que, aunque el cliente llegue con anterioridad al hotel, no se le pueda facilitar la habitación hasta esa hora. Por otro lado, el cliente deberá dejar libre su habitación el día de su salida antes de las 12.00hrs o, caso contrario, se verá obligado a pagar el correspondiente suplemento por utilización de la habitación.

TARJETA DE CREDITO: A la llegada a los hoteles en la recepción se solicita a los pasajeros dar como garantía la Tarjeta de Crédito para sus gastos extras, o en su defecto un depósito en efectivo (moneda local). Es muy importante que a su salida revise los cargos que se han efectuado a su tarjeta ya que son de absoluta responsabilidad de cada pasajero.

ATENCIONES ESPECIALES: Determinados establecimientos ofrecen valores agregados o atenciones especiales a los pasajeros. La NO utilización no tiene ningún tipo de reembolso, éstas están sujetas a disponibilidad, no están incluidas en los precios publicados.

DIAS FESTIVOS: Durante la celebración de los días de fiesta propios de cada país y/o ciudad, es posible que los transportes, museos, comercio, medios de elevación, teatros, etc.; se vean afectados en sus horarios y funcionamiento, inclusive no operar o permanecer cerrados sin previo aviso.

PROBLEMAS EN EL DESTINO: En caso de anomalías o deficiencia en algunos de los servicios deberá informar inmediatamente y de primera mano al prestatario de estos, corresponsal local cuya información esta detallada en su voucher de servicios para ser resuelto de forma rápida y directa o bien directamente a Mega Travel considerando las diferencias de horario.

VISITAS: En algunas ocasiones excepcionales, debido al clima o a otros factores extraños no previsibles, algunas visitas no se podrán efectuar. A cambio de ello se les podrá proporcionar alguna ruta o visita alternativa. Hay programas en los cuales ya se indica que en determinadas épocas del año no se efectúan alguna de las visitas programadas.

REEMBOLSOS: Toda solicitud debe ser remitida por escrito dentro de los treinta (30) días calendarios, a partir de la fecha de inicio de los servicios, este trámite será llevado a Comité directivo para su estudio, y estará sujeto a verificación para el cumplimiento de requisitos, pasada esta fecha no serán válidos la recepción de documentos y posteriores reclamaciones o peticiones.

 

CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD

La empresa Mega Travel, con registro Nacional de Turismo No. 40434 como operadora mayorista, expedidas por el Ministerio de Comercio Industria y Turismo, es amparada y regulada por el régimen de responsabilidad que establece la ley 300/96, modificada por la Ley 1558 de 2012, Decreto 2438 de 2010, ley 1480 de 2011 referente al Estatuto del Consumidor y demás decretos reglamentarios. Manifestamos que actuamos únicamente como intermediarios expertos entre el viajero y las entidades (operadores) o personas llamadas a facilitar los servicios que se indican en itinerarios, folletos o cualquier medio impreso, correspondiente a empresas de transporte, hoteles, restaurantes, etc. Por consiguiente, nuestra responsabilidad por las deficiencias en cualquiera de los servicios prestados está determinada en la ley 1480 de 2011 referente al Estatuto del Consumidor.  Igualmente, no tenemos injerencia en las decisiones o políticas de estos. Cualquier información adicional relativa a impuestos, condiciones, vigencias, tasas, cargos y demás pagos obligatorios debe ser consultada con el asesor de viajes.

Mega Travel no es responsable por la deficiente prestación y retrasos en los vuelos, ni por la decisión que tome el viajero en la categoría de hoteles y servicios escogidos, teniendo en cuenta que ha sido una decisión voluntaria. Lo anterior de conformidad con el art. 3º y 4º Decreto 2438 de 2010.

Mega Travel no es responsable frente al usuario directo si la agencia de viajes no informa, comunica, explica al pasajero de la importancia de adquirir una asistencia médica con seguro por gastos de cancelación.

Mega Travel no es responsable solidario por los valores solicitados en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a las deducciones que realice el prestador del servicio en los siguientes eventos;

  1. Por fuerza mayor o caso fortuito: sobreviniente antes o durante el viaje (huelgas, asonadas, terremotos, accidentes, huracanes, avalanchas, factores políticos, negación de ingreso, asuntos de salubridad, o cualquier tipo de desastre natural, actos terroristas), en este caso, el prestador del servicio podrá modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, horas, vuelos, hoteles, servicios opcionales a fin de garantizar el éxito del tour o viaje.
  2. Los reembolsos que lograran presentarse por los servicios no utilizados y descritos anteriormente son definidos por cada prestador de servicio y será informado en el momento de ocurrir cualquier suceso, Mega Travel solo hace gestión,
  3. Por razones de índole personal: cuando el viajero no pueda salir del país por motivos como; presentar documentos incompletos, ilegibles, vencidos o falsos, omitir requisitos exigidos para la salida del país, o prohibición de salida por las autoridades competentes, o homónimos, no será responsabilidad de Mega Travel, el no cumplimiento de los requisitos exigidos para el desarrollo del itinerario previamente pago. Los reembolsos que se pudiesen presentar por servicios no prestados en estas situaciones son definidos por cada prestador de servicio (operador) y serán informados en caso de ocurrir en cualquiera de las situaciones descritas. Lo anterior de conformidad con el art. 4º del Decreto 2438 de 2010.

Mega Travel no es responsable solidario por los valores solicitados en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a deducciones que realice el prestador del servicio. Si durante la prestación de los servicios previamente adquiridos por el viajero, éste debe retirarse por motivos de índole personal o de salud previamente comprobados, las políticas de reembolso por los servicios no tomados en suceso que existan será únicamente definidas por el prestador del servicio, debido a que están anexas a condiciones económicas especiales de contratación o el tipo de servicio contratado como: cruceros, ferias, eventos especiales, congresos, grupos, fechas de temporada alta, etc.

Mega Travel y/o las compañías prestadoras de servicios se reservan el derecho de alterar el itinerario de viaje y servicios si fuese imprescindible para una mejor organización del mismo o alguna circunstancia de fuerza mayor que lo obligara a ello, en el evento que el viajero por deseo expreso accediera a introducir alguna modificación en el itinerario o cambio de hotel para mejorar su categoría deberá pagar la diferencia de  gastos ocasionados por los cambios solicitados, quedando claro que la decisión sobre variación es por voluntad propia del viajero. Los cambios solicitados están sujetos a disponibilidad.

Los reembolsos a que haya lugar por alguno de los motivos avalados, y previamente comprobado se realizarán dentro de los 45 días siguientes a la presentación de la solicitud, si el trámite toma más tiempo por causas ajenas a Mega Travel, ésta no reconocerá ningún tipo de interés moratorio sobre las sumas a reembolsar. Lo anterior de conformidad con el art. 4º parágrafo del Decreto 2438 de 2010.

En el hecho de requerir visa para alguno de los itinerarios, Mega Travel, informará, pero no es responsable de dicho requisito y no será responsable del trámite que hagan directamente los pasajeros o las agencias de viajes, siendo de exclusiva autonomía de las autoridades consulares todo lo relativo al trámite, documentos, tiempo, costos, estudio y aprobación o rechazo del mismo. En el efecto de NEGACIÓN DE LA VISA no habrá lugar a reembolso por las sumas pagadas por el viajero. Si la Visa otorgada, y las autoridades aeroportuarias del país de destino no le permiten el ingreso al pasajero, no existirá responsabilidad por esas decisiones, ni habrá reembolsos por esta causa ni hay obligación de informar cual o cuales fueron las presuntas causas de negación. Las políticas de reembolso por los servicios no tomados en el hecho que existan serán únicamente definidas por el prestador de servicio, debido a que están establecidas a condiciones económicas especiales de contratación o el tipo de servicio contratado.

DERECHO AL RETRACTO. Mega Travel da expresamente aplicación al trámite contenido en la resolución 1209 de fecha 25 de mayo de 2015, expedida por la aeronáutica Civil Colombiana, en lo concerniente al derecho de RETRACTO que tiene el pasajero, en ventas por Internet, de conformidad con el artículo 47 de la ley 1480 de 2011. 

CONDICIONES Y FORMA DE PAGO. El valor y forma de pago de depósitos, anticipos y saldos para garantizar la participación de los viajeros en las excursiones, eventos especiales, Cruceros, Ferias, Congresos, salidas de alta temporada, eventos deportivos, culturales o similares son atinentes a condiciones y políticas del organizador y/o las empresas prestadoras de estos servicios, éstas serán informadas a través de nuestro material impreso, o asesor comercial, o confirmación de servicios. Lo anterior de conformidad con el art. 4º numeral 6º del Decreto 2438 de 2010.El valor de los itinerarios ha sido calculado con base en la diversidad de cambio de monedas (dólar, euros, yuan, etc.), tarifas de transporte, costo de carburante y tasas e impuestos aplicables a la fecha de la impresión de nuestros manuales o de elaboración de cotizaciones. Por tal motivo, estos pueden sufrir variación en cualquier momento por comportamientos de las diferentes monedas. Estas variaciones en precios serán notificadas al viajero o agencia de viajes por escrito o por cualquier medio, debido a que estas diferencias deben ser asumidas por el viajero.

Los impuestos, tasas y contribuciones que afecten las tarifas aéreas, hoteleras y demás servicios ofrecidos por Mega Travel pueden sufrir variación en cualquier momento por decisión de los prestadores de servicios involucrados en los itinerarios o en los servicios ofrecidos. Los valores y tarifas presentadas en las cotizaciones están sujetos a cambio, disponibilidad y realización de grandes eventos en los destinos. Los precios o valores hoteleros están sujetos a su ubicación, categoría, servicios y ofertas en el momento de realizar la reserva.

El transporte terrestre que se utilice hacia el destino, el viajero se somete expresamente a la legislación en materia de accidentes por carretera de la nación en que se halla matriculado el vehículo. Las indemnizaciones serán pagas a los interesados, beneficiarios o sus representantes legales en el país de matrícula del vehículo en la moneda legal del mismo. El pago de las posibles indemnizaciones en acaecimiento de accidente corresponde únicamente a las compañías de seguros y se excluye a Mega Travel, mayorista de cualquier responsabilidad de terceros tales como compañías aéreas, marítimas, operadores, etc.

Mega Travel, hace entrega de relación de prestadores de servicios, hoteles y recomendaciones al usuario.  En el suceso que el viajero quiera realizar por su cuenta algún cambio o modificación en su viaje, Mega Travel no será responsable por las modificaciones realizadas, ni por reembolso alguno de servicios no tomados. Mega Travel no es responsable solidario por los valores solicitados en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a las deducciones que realice el prestador del servicio. Será prerrogativa del operador o del organizador del tour, el retiro de quién, por causa grave de carácter moral o disciplinario debidamente comprobada, atente contra el éxito de éste. En el acaecimiento que faltare servicios por prestar al momento de retiro del viajero, se dará estricta aplicación a las normas establecidas por el prestador del servicio en lo relativo a reembolsos.

Mega Travel, no será responsable por gastos adicionales en que incurra el viajero, si por asuntos Judiciales o de otra índole en que se vea involucrado en el tour y éste deba ser retirado. Con relación a los servicios no prestados al momento del retiro del viajero, se aplicarán las políticas de reembolso del operador, si hubiere lugar.

El pasajero será el único y exclusivo responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje. En ninguna circunstancia Mega Travel responderá por el extravío, daño, deterioro o pérdida de elementos del pasajero o lo que pudiera existir dentro del equipaje.

Mega Travel informará al pasajero las restricciones que establecen las aerolíneas en cuanto a peso y número de piezas por pasajero, siempre y cuando estos sean organizados por Mega Travel. No obstante, será de exclusiva responsabilidad del usuario el cumplimiento de dichas políticas, las que podrán variar por autonomía de las aerolíneas sin previo aviso.

El usuario podrá solicitar a la compañía de Seguros de su elección la adquisición de póliza que cubra aspectos como; pérdida, sustracción, deterioro o daño de sus pertenencias.

Las políticas de restricción, cancelación, penalidades y condiciones particulares de los servicios a prestar serán informadas al viajero por parte de agencia de viajes.

Una vez recibidos los dineros por depósitos o pagos totales se entiende que el viajero es persona capaz, que conoce y acepta todas las políticas de pagos y cancelaciones del itinerario o servicios que está adquiriendo.

El viajero o usuario declara que conoce y acepta en su integridad estas condiciones, que constituyen acuerdo único, total y excluyente de cualquier pacto o disposición legal en contrario, acerca de los términos, condiciones y restricciones de los servicios contratados, de conformidad con las leyes anteriormente enunciadas en concordancia con el Código Civil y Código de Comercio Colombiano.

De conformidad con lo previsto en el decreto 2438 de 2010, el suscrito comprador declara haber sido informado y haber recibido, entendido y aceptado la totalidad de las condiciones y restricciones de los servicios y productos propios y demás proveedores, prestadores de servicios turísticos, de asistencia, de transportes y otros que ha adquirido en Mega Travel.

Con el fin de contrarrestar la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en viajes y turismo, Mega Travel, da estricta aplicación a la Ley 679 de 2001, con el fin de hacer efectivas las obligaciones contempladas en los artículos 16 y 17 de la presente Ley, así como a prevenir las conductas tipificadas en el artículo 19 de la misma ley, en concordancia con la resolución 3480 de 2009.

Mega Travel está comprometida a un ambiente sano y a un desarrollo sostenible, como así lo establece nuestra C.N. en sus artículos 79 y 80 en concordancia con la Ley 99 del 1993 y 1549 de 2012, en el entendido al crecimiento económico, elevación de calidad de vida y al bienestar social, sin agotar la base de recursos naturales renovables en que se sustenta, ni deteriorar el medio ambiente o el derecho de las generaciones futuras a utilizarlo para la satisfacción de sus propias necesidades.  Precisa lo anterior en la siguiente frase “Cuidar el planeta es tarea de todos.”

 

COMPROMISO TURISMO SOSTENIBLE: “CUIDAR EL PLANETA ES TAREA DE TODOS”

La conservación y protección de los recursos, patrimonio natural, patrimonio sociocultural incluidos en este programa y otros no incluidos es “Responsabilidad de Todos”.

Mega Travel aplica todos los principios del turismo sostenible para el bienestar de las generaciones futuras y da estricta aplicación a la prohibición del NO apoyo al comercio ilegal de especies de flora y fauna, como también a la prevención y conservación de nuestra biodiversidad, como así lo estipula la ley 17 de 1.981 y 1333 de 2009.  Apoyamos la NO comercialización ilegal de bienes culturales su preservación como así lo recuerda la Ley 63 de 1986 y 1185 de 2008. Mega Travel con el fin de contrarrestar la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en viajes y turismo, da estricta aplicación al Código de Conducta, con el fin de hacer efectivas las obligaciones contempladas en los artículos 16 y 17 de la Ley 679 de 2001, así como a prevenir las conductas tipificadas en el artículo 19 de la misma ley, en concordancia con la resolución 3480 de 2009. Igualmente, a prevenir la explotación laboral infantil según la ley de infancia y adolescencia 1098 del 2006. A garantizar la protección de los derechos de una persona o grupo de personas, comunidad o pueblo, que son vulnerados en actos de racismo o discriminación de conformidad con la ley 1482 del 2011 modificada por la ley 1752 del 2015.