¡TOUR ESPECIAL! TURQUIA CON MESOPOTAMIA Y CHIPRE (14 DÍAS & 12 NOCHES) 16.04.2022

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Para reservas o preguntas contactanos al +57 312 777 22 88 o viajes@hechoenturquia.com.co 

SOLO 40 CUPOS Y UNA FECHA DE SALIDA

PAÍS: Turquía - Chipre

CIUDADES: Estambul – Capadocia – Gaziantep – Sanliurfa – Mardin – Midyat – Chipre - Estambul

SALIDAS SABADOS:                                    REGRESOS VIERNES: 

SALE 16 de abril de 2022                              REGRESA 29 de abril de 2022

*SALIDAS SUJETAS A DISPONIBILIDAD

TARIFAS ESPECIALES

TARIFAS PROMOCIONALES APLICABLES PARA GRUPOS, EN PESOS COLOMBIANOS POR PERSONA

CATEGORIA

DOBLE/TRIPLE

SENCILLA

MENOR
(2 a 6 años*)

TURISTA

$7.299.000

$7.999.000

$6.999.000

TARIFA: Nuestros programas son calculados a un tipo de cambio promedio del año vigente entre el peso colombiano frente al dólar y al euro; en caso de existir una fluctuación importante al alza, este ajuste será notificado vía correo electrónico por su asesor de venta. Mega Travel otorgará (30) días máximo, a partir de la notificación para realizar el pago total de la reserva y garantizar la tarifa reservada con el depósito inicial, pasado el plazo la diferencia en la tarifa deberá ser asumida por el cliente siempre y cuando el programa no este pago en su totalidad.

Nota*** Estos precios aplican para pagos en efectivo o transferencia.

 

CONDICIONES DE PAGO PLAN REACTIVACIÓN

Depósito Parcial Plan Reactivación

$1.000.000 por pasajero

120 días antes del inicio del viaje

50% pago del valor del programa contratado

70 días antes del inicio del viaje

80% pago del valor del programa contratado

45 días antes del inicio del viaje

100% pago del valor del programa contratado

PREVENTA - Tarifas vigentes hasta 30 Noviembre 2021

Los precios indicados en este sitio web, son de carácter informativo y deben ser confirmados para realizar su reservación ya que están sujetos a modificaciones sin previo aviso.

DIA 01  BOGOTA – ESTAMBUL 

Presentarse con 3 horas de antelación en el aeropuerto internacional El Dorado de Bogotá para abordar vuelo de Turkish Airlines TK 800 con salida a las 17:05hrs con una escala técnica en Panamá y salida hacia Estambul. Noche a bordo

DIA 02  ESTAMBUL 

Llegada al aeropuerto Internacional de Estambul el tercer mayor aeropuerto del mundo, sobre las 16:40hrs un representante de habla hispana les recibirá para su traslado al Hotel. Alojamiento 

DIA 03  ESTAMBUL

Desayuno.

Posibilidad de tomar la excursión opcional guiada con almuerzo en un restaurante de comida típica “TOUR POR EL BÓSFORO” VALOR POR PERSONA EN USD100. Salida para contemplar el espectacular panorama del Cuerno de Oro desde la colina de Pierre Loti; visita de la Catedral de San Jorge, principal patriarcado de la Iglesia Ortodoxa Griega y sede del Patriarcado Ecuménico de Constantinopla, reconocido como el líder espiritual de los cristianos ortodoxos del mundo; continuamos a la Mezquita de Solimán El Magnífico, diseñada por el arquitecto otomano Mimar Sinan y que cuenta con la cúpula más grande de todas las mezquitas en Estambul; nos dirigimos al Bazar de las Especias, un lugar con encanto especial por su colorido y aromas, el sitio por excelencia para adquirir tés, hierbas, frutos secos, dulces típicos y por supuesto especias; culminamos con un recorrido a través del Bósforo, el estrecho que divide la ciudad entre Europa y Asia, apreciaremos las maravillosas vistas de las fortalezas otomanas, palacios, villas y los puentes que conectan ambos lados de esta urbe. Alojamiento.

DIA 04  ESTAMBUL – KAISERY / CAPADOCİA

Desayuno. tour guiado con almuerzo en un restaurante de comida típica “JOYAS DE CONSTANTINOPLA + CISTERNA BASÍLICA”: Adéntrese en el casco histórico de la ciudad, donde podrá observar la variedad de vestigios de los diferentes imperios que dieron forma al actual Estambul: el imponente Palacio de Topkapi, residencia de los sultanes y principal centro administrativo del Imperio Otomano; Santa Sofía con su majestuosa arquitectura bizantina y mezcla de elementos religiosos cristianos e islámicos; el Hipódromo Romano, centro de la vida social de Constantinopla durante miles de años; la Mezquita Azul con sus más de 20,000 azulejos de cerámica hechos a mano y traídos desde Iznik; el Gran Bazar, uno de los mercados cubiertos más grandes y antiguos del mundo y en el que el regateo es una tradición; la Cisterna Basílica que cuenta con más de 300 columnas de mármol que se elevan sobre el agua.

A la hora oportuna traslado al aeropuerto de Estambul para tomar el vuelo con destino Kaisery. Llegada, recibimiento y traslado al hotel en Capadocia. Alojamiento.

DIA 05  CAPADOCİA

Posibilidad de tomar la excursión opcional guiada “PASEO EL GLOBO” VALOR POR PASAJERO EN USD 225

Desayuno. Salida para visitar esta maravillosa región con su paisaje fascinante y original, formada por lava volcánica desde hace más de 3 millones de años. Visita al Museo a cielo abierto de Goreme, un monasterio con capillas excavadas en las rocas volcánicas y decoradas con frescos del siglo XIII. Visita a los impresionantes valles de la región con sus paisajes “de otro planeta”, habiendo servido como set de filmes en las películas de Star Wars. Van también a apreciar las vistas de las formaciones geológicas símbolos de la región, las famosas “Chimeneas de Hada”. Almuerzo en ruta (sin bebidas). Haremos una parada para apreciar la increíble y extensa vista panorámica del Valle de las Palomas, que debe su nombre a los numerosos palomares excavados en las rocas, ya que en Capadocia esos animales han sido durante mucho tiempo una fuente de alimento y fertilizante. Visita a una Ciudad subterránea de Capadocia, una de las muchas impresionantes obras de ingeniería construidas por las antiguas comunidades cristianas locales para protegerse de ataques en el transcurso de la historia. Visita a un centro de joyas y piedras típicas de Capadocia y a una fábrica de alfombras para aprender sobre la producción de estos productos. Cena en el hotel. Alojamiento.

DIA 06  CAPADOCIA – GAZIANTEP

Desayuno. Partimos desde Capadocia con destino hacia Gaziantep. Después de nuestro viaje de aproximadamente 7 horas, iremos a la fábrica de baklava más conocida de la región dónde vamos a comprar los famosos sabores de Gaziantep. Posteriormente, tiempo libre para realizar compras en los bazares con productos tradicionales propios de la región. Regreso al hotel. Cena en el hotel. Alojamiento.

DIA 07  GAZIANTEP – SANLIURFA

Desayuno. A la hora indica salida para visitar el Museo Zeugma, que es una de las colecciones de mosaicos más importantes del mundo y muy rico en términos de variedad de temas y colores. Después seguiremos a camino hacia Urfa. En nuestra ruta adentraremos a Halfeti, la región dónde se producen las Rosas Negras (en turco Karagül), la flor tipica de Halfeti. Después de nuestro recorrido en barco en Halfeti, visitaremos a la Mezquita Harran Ulu, la primera mezquita construida en Turquía, seguiremos hacia la Ciudadela (cerrada en los lunes) y las Murallas Históricas de la región. Echaremos de vistazo al Lago Halil-Ül Rahman y tambén al Lago Ayn-ı Zeliha, al cual se dice que se formó a partir de las lágrimas de Zeliha, la hija del rey Nemrut. Visitaremos la Cueva donde nació Abraham. Después vamos a la Iglesia Reji, construida en el siglo VI en memoria de los dos apóstoles de Jesús, San Pedro y San Pablo. Tiempo libre para hacer compras en los bazares donde se encuentran los famosos manjares de Urfa. Regreso al hotel. Cena en el hotel. Alojamiento.

Opcional: Si lo desea, se puede asistir a la Noche de Sira. La noche de Sira es una presentación con la música tradicional de Şanlıurfa, que se hace acompañada al sabor de las delicias de la gastronomía local. Una noche llena de sorpresas y diversión a nuestros invitados. VALOR POR PASAJERO EN USD80

DIA 08  SANLIURFA – MARDİN

Desayuno. A la hora indicada salida hacia Harrán con sus casas abovedadas y su cultura única. A los que desean, se puede usar tradicionales ropas locales y tomar fotos, mientras se visita la casa de Harrán. Luego, seguiremos hacia Göbeklitepe, que es el complejo de edificios de culto más antiguo del mundo y descrito como el Punto Cero de la Historia de la humanidad. La arquitectura monumental descubierta durante las excavaciones en Göbeklitepe és única y en este contexto, fue incluido en la lista del Patrimonio Mundial por la UNESCO en 2011, se adentrando en el listado en plan permanente desde 2018. Seguiremos hacia Mardin. Llegada y tiempo libre. Cena en el hotel. Alojamiento.

DIA 09  MARDİN

Desayuno. Nos dirigimos al Museo Mardin, que se construyó en el Patriarcado Católico Siríaco. El Museo Mardin refleja el pasado arqueológico de la ciudad desde el Paleolítico (45.000 A.C) hasta la actualidad. Después de nuestro recorrido por el museo, nos dirigiremos al monasterio de Deyrulzaferan, que fue construido como un monasterio Asirio en el siglo V. El monasterio de Deyrulzaferan se convirtió en una de las nueve iglesias y monasterios de Tur Abdin, que fue incluida en la Lista Indicativa del Patrimonio Mundial por la UNESCO en 2021. Dentro del monasterio, hay una Biblia Siríaca histórica y una piedra sagrada, y se dice que allí se hay fundado la primera escuela de medicina. Los mosaicos de la época aún se conservan en la actualidad. Una de las mayores características del monasterio, que parece una historia viva, es que contiene las tumbas de 52 Patriarcas Siríacos. En nuestro recorrido, vamos a conocer los vinos siríacos. El vino tiene un lugar importante en la cultura de los asirios, que son una comunidad religiosa, porque la tradición dice que uno de los milagros de Jesús fue la conversión del agua en vino, y también se dice que Él bebió vino con sus discípulos en la última cena. Aquí se puede desfrutar a los vinos siríacos y comprarlos. Luego pasamos a las tiendas de filigrana donde se exhiben joyas únicas de la región durante siglos. Regreso al hotel. Cena en el hotel. Alojamiento.

DIA 10  MARDİN - MIDYAT

Desayuno. En La región de Dara, uno de los asentamientos más importantes de la Alta Mesopotamia en la historia, visitaremos la antigua ciudad, que fue tallada en la roca en 505 con las iniciativas del emperador Anastasio (491-518). En seguida, pasamos al Monasterio de Mor Evgin, que es arquitectónicamente diferente de otros monasterios en Mardin y tiene la Campana de iglesia más grande de Turquía. Este monasterio también es conocido como la segunda Jerusalén para los sirios. Los asirios, de camino a Jerusalén para convertirse en peregrinos, realizan parte de su culto en el monasterio. Tiempo libre.

Salida hacia Midyat. Cena en el hotel. Alojamiento.

DIA 11  MIDYAT – ESTAMBUL – KYRENIA

Desayuno. Nos dirigimos a la zona donde se encuentran las famosas casas de piedra. En esta región, verá casas únicas que reflejan la historia de la cultura Midyat. Luego, visitaremos el Monasterio de Mor Gabriel, una de las famosas y grandes obras de la Comunidad Antigua Siria.

A la hora oportuna traslado al aeropuerto de Midyat para tomar el vuelo con destino a la ciudad de Estambul para luego tomar la conexión con el vuelo Chipre. Recibimiento en el aeropuerto y traslado al hotel en Kyrenia, ciudad en la costa noroeste de Chipre que cuenta con más de seis mil años de historia y conserva huellas de numerosas civilizaciones, hoy su icónica marina cuenta con animada vida nocturna. Aproveche también para conocer los inúmeros y lujosos Casinos de la ciudad. Alojamiento.

DIA 12 KYRENİA

Desayuno. Día libre para actividades personales.

Sugerimos tomar el OPCIONAL SUR DEL CHIPRE (LARNACA Y NICOSIA) VALOR POR PASAJERO EN USD 156

Excursión opcional de día entero con almuerzo incluido: Cruzaremos la frontera hacia el sur de Chipre. Trámites migratorios. Visita a la ciudad de Larnaca, ubicada en la costa sur del país y antiguo reino de Kition, el cual fue fundado en el siglo XIII con la llegada de los aqueos y los fenicios; también es el lugar donde nació el reconocido filósofo Zenon de Citio, fundador de la Escuela Estoica y de quien apreciaremos un hermoso busto de mármol al iniciar el recorrido. Después seguiremos a la Iglesia de San Lázaro, patrón de la ciudad; la iglesia, construida en el siglo IX sobre los restos de Lázaro, es importante pues según la tradición ortodoxa griega, él huyó de Judea después de la resurrección de Jesús para refugiarse en Chipre y fue en Larnaca donde ejerció como primer obispo bajo el nombramiento de San Pablo. Finalmente, proseguiremos nuestro viaje hacia Nicosia, sede política y financiera del país; en el lado sur de la capital chipriota visitaremos el Museo Arqueológico y su maravillosa colección de piezas que abarca la extensa historia de la isla desde el VIII milenio a.C. Enseguida nos dirigiremos hasta el Palacio Arzobispal, donde se encuentra la Catedral Metropolitana de San Juan el Teólogo, la cual data del siglo XVII y posee hermosos murales del siglo XVIII. Una vez concluidas las visitas, regresaremos al hotel en Kyrenia. Alojamiento.

DIA 13 KYRENİA

Desayuno. Día libre para actividades personales.

OPCIONAL NORTE DEL CHIPRE (KYRENIA Y NICOSIA) VALOR POR PASAJERO EN USD 120

Excursión opcional de día entero con almuerzo incluído: Visita al Castillo de Kyrenia y tiempo libre para disfrutar del puerto. Continuaremos a dos de los sitios más emblemáticos de la ciudad, el Castillo de Hilarión y la Abadía de Bellapais; el Castillo de Hilarión fue nombrado así en honor al santo del mismo nombre y es uno de los castillos en ruina más bellos del Mediterráneo, mientras que en la Abadía de Bellapais, observaremos las ruinas del monasterio agustiniano construido en el siglo XII por monjes que custodiaban la Iglesia del Santo Sepulcro y que escaparon de Palestina tras la caída de Jerusalén en manos de Saladino en 1187. Además del importante valor histórico, la Abadía es el pundo ideal para una vista del paisaje de Kyrenia y el Mediterráneo. En la tarde seguiremos a la capital y ciudad más grande de la isla, Nicosia (también conocida como Lefkosia), famosa por ser la última capital dividida de Europa; aún en la actualidad podemos percibir tal división a través de la conocida “Línea Verde”, es decir, el límite entre la parte norte, bajo el control turco, y la parte sur, bajo el control griego. En el lado norte de la ciudad, pasaremos por la catedral gótica de Santa Sofía, convertida en la Mezquita de Selimiye tras la llegada de los otomanos, la Columna Veneciana y tendremos tiempo libre para recorrer el Mercado Buyuk Han y realizar compras, almorzar o tomar un típico café chipriota. Regreso al hotel. Alojamiento.

DIA 14 KYRENİA – ESTAMBUL – BOGOTA

En la madrugada traslado al aeropuerto de Ercan para tomar vuelo TK 965 que sale a las 04:55 hrs con destino a Estambul. Llegada a las 07:05hrs y conexión con el vuelo TK 800 con salida a las 10:05hrs con destino a la ciudad de Bogotá. Llegada 15:40hrs.

TOURS SUGERIDOS

TOUR POR EL BOSFORO

Posibilidad de tomar la excursión guiada con almuerzo en un restaurante de comida típica “TOUR POR EL BÓSFORO”. Salida para contemplar el espectacular panorama del Cuerno de Oro desde la colina de Pierre Loti; visita de la Catedral de San Jorge, principal patriarcado de la Iglesia Ortodoxa Griega y sede del Patriarcado Ecuménico de Constantinopla, reconocido como el líder espiritual de los cristianos ortodoxos del mundo; continuamos a la Mezquita de Solimán El Magnífico, diseñada por el arquitecto otomano Mimar Sinan y que cuenta con la cúpula más grande de todas las mezquitas en Estambul; nos dirigimos al Bazar de las Especias, un lugar con encanto especial por su colorido y aromas, el sitio por excelencia para adquirir tés, hierbas, frutos secos, dulces típicos y por supuesto especias; culminamos con un recorrido a través del Bósforo, el estrecho que divide la ciudad entre Europa y Asia, apreciaremos las maravillosas vistas de las fortalezas otomanas, palacios, villas y los puentes que conectan ambos lados de esta urbe.

PRECIO POR PERSONA USD 100

NOCHE DE SIRA.

La noche de Sira es una presentación con la música tradicional de Şanlıurfa, que se hace acompañada al sabor de las delicias de la gastronomía local. Una noche llena de sorpresas y diversión a nuestros invitados.

PRECIO POR PERSONA USD80

PASEO EN GLOBO:

La salida es a las 5:30 de la mañana para estar a buen tiempo debido a que los globos solo pueden volar a primeras horas de la mañana para de esta forma apreciar el hermoso amanecer y evitar las corrientes de aire. La capacidad de cada cesta depende del globo, pero son de 8, 18 o 20 personas. Una vez en el lugar (6:00 de la mañana) se le ofrece un desayuno al aire libre con el cielo todavía oscuro con unas mesas plegables mientras se aprecia la preparación del globo. Es algo bonito de ver, como se van llenando mediante los quemadores al globo de aire que empieza tumbado a lo largo del suelo. Una vez el globo lleno y habiendo tomado su desayuno, sube todo el mundo a la cesta. En cuanto “el responsable” del globo abre los quemadores empiezas a subir de manera suave y progresiva. La altura máxima es aproximadamente ente 700 y 800 metros de altura. Es impresionante el cómo se comienza a subir y disfrutar el panorama cada vez que uno incrementa su altura. A los 500 metros de altura se comienza a apreciar el hermoso y cálido amanecer y a esta misma se apagan los quemadores durante un momento disfrutando el completo silencio en mitad del aire Ver amanecer desde esa altura y como va apareciendo el sol en todo su esplendor es espectacular, mientras el globo sigue subiendo poco a poco y ya con la luz del sol se puede contemplar el increíble paisaje y las formas caprichosas de las chimeneas. A la vez se pude contar los globos que van volando alrededor una imagen digna de ver y totalmente recordable. El paseo discurre con mucha suavidad. Una vez que se ha alcanzado unos 700 u 800 metros se permanece a esa altura durante 20 -30 minutos y luego se va bajando y acercándose a las formaciones rocosas, contemplando su formación impresionante. Se recomienda abrigarse con algo ligero ya que a los 500 metros de altura se siente el frío del amanecer Esta experiencia es algo que no puede dejar de pasar ya que el disfrute incontenible del hermoso panorama es inigualable. Al final del paseo en el globo se aterriza y se les obsequia una copa de champagne y un diploma a modo de acreditación y demostración de que ha subido al paseo espectacular en globo de Capadocia. *** Sujeto a condiciones climáticas y disponibilidad en destino.

PRECIO POR PERSONA USD 225

SAFARI 4x4

Excursión opcional en 4x4 por la bellísima región de Capadocia, con formaciones de lava volcánica, paisajes únicos desde el punto de vista natural y arquitectónico serán vistos a lo largo del recorrido. Visitaremos el monasterio de Hallaç, construido el siglo XI, tallado las rocas de la ciudad de Ortahisar, sirvió como hospital donde los monjes preparaban medicinas y trataban a la gente de la región en el pasado. La estructura histórica, que también tiene una iglesia es una construcción única por su técnica e historia. Después visitaremos la iglesia de Pancarlik, y aunque a primera vista, se piensa que 2 personas diferentes pintaron la iglesia en diferentes momentos, la revisión detallada de sus bien conservados frescos con escenas de la Biblia indica que fue decorada por el mismo artista. Con una fogata y vino caliente nos despediremos de la región desde la última colina visitada. Una experiencia inolvidable que desde el suelo narra la magia de la región que generalmente es contada solo desde el aire.

PRECIO POR PERSONA USD 80

OPCIONAL SUR DEL CHIPRE (LARNACA Y NICOSIA)

Excursión opcional de día entero con almuerzo incluído: Cruzaremos la frontera hacia el sur de Chipre. Trámites migratorios. Visita a la ciudad de Larnaca, ubicada en la costa sur del país y antiguo reino de Kition, el cual fue fundado en el siglo XIII con la llegada de los aqueos y los fenicios; también es el lugar donde nació el reconocido filósofo Zenon de Citio, fundador de la Escuela Estoica y de quien apreciaremos un hermoso busto de mármol al iniciar el recorrido. Después seguiremos a la Iglesia de San Lázaro, patrón de la ciudad; la iglesia, construida en el siglo IX sobre los restos de Lázaro, es importante pues según la tradición ortodoxa griega, él huyó de Judea después de la resurrección de Jesús para refugiarse en Chipre y fue en Larnaca donde ejerció como primer obispo bajo el nombramiento de San Pablo. Finalmente, proseguiremos nuestro viaje hacia Nicosia, sede política y financiera del país; en el lado sur de la capital chipriota visitaremos el Museo Arqueológico y su maravillosa colección de piezas que abarca la extensa historia de la isla desde el VIII milenio a.C. Enseguida nos dirigiremos hasta el Palacio Arzobispal, donde se encuentra la Catedral Metropolitana de San Juan el Teólogo, la cual data del siglo XVII y posee hermosos murales del siglo XVIII. Una vez concluidas las visitas,

PRECIO POR PERSONA USD 156

OPCIONAL NORTE DEL CHIPRE (KYRENIA Y NICOSIA)

Excursión opcional de día entero con almuerzo incluído: Visita al Castillo de Kyrenia y tiempo libre para disfrutar del puerto. Continuaremos a dos de los sitios más emblemáticos de la ciudad, el Castillo de Hilarión y la Abadía de Bellapais; el Castillo de Hilarión fue nombrado así en honor al santo del mismo nombre y es uno de los castillos en ruina más bellos del Mediterráneo, mientras que en la Abadía de Bellapais, observaremos las ruinas del monasterio agustiniano construido en el siglo XII por monjes que custodiaban la Iglesia del Santo Sepulcro y que escaparon de Palestina tras la caída de Jerusalén en manos de Saladino en 1187. Además del importante valor histórico, la Abadía es el pundo ideal para una vista del paisaje de Kyrenia y el Mediterráneo. En la tarde seguiremos a la capital y ciudad más grande de la isla, Nicosia (también conocida como Lefkosia), famosa por ser la última capital dividida de Europa; aún en la actualidad podemos percibir tal división a través de la conocida “Línea Verde”, es decir, el límite entre la parte norte, bajo el control turco, y la parte sur, bajo el control griego. En el lado norte de la ciudad, pasaremos por la catedral gótica de Santa Sofía, convertida en la Mezquita de Selimiye tras la llegada de los otomanos, la Columna Veneciana y tendremos tiempo libre para recorrer el Mercado Buyuk Han y realizar compras, almorzar o tomar un típico café chipriota.

PRECIO POR PERSONA USD 120

***NOTA***

TURKISH AIRLINES

ITINERARIO AÉREO sujeto a cambio

Vuelo

Ruta

Hora salida

Hora llegada

TK 801

Bogotá - Estambul

17:05

16:40+1

TK 2332

Estambul - Kayseri

20:05

21:25

TK 2667

Midyat - Estambul

15:45

17:55

TK 970

Estambul - Nicosia

21:45

23:15

TK 965

Nicosia - Estambul

04:55

07:05

TK 800

Estambul - Bogotá

10:05

15:40

 

“Estos itinerarios se publican con los vuelos informados por las aerolíneas, pueden variar si así lo determinan”

HOTELES PREVISTOS O SIMILARES

CIUDAD

HOTEL

CATEGORIA

ESTAMBUL

PULLMAN / CROWNE PLAZA HARBIYE o SIMILAR

TS

CAPADOCIA

SIGNATURE HOTEL & SPA O SIMILAR

TS

GAZIANTEP

SHIMALL OTEL / NOVOTEL o SIMILAR

TS

SANLIURFA

VIZYON PARK o SIMILAR

TS

MARDIN

RAMADA PLAZA BY WUYNDHAM / KASR I NEHROZ o SIMILAR

 

MIDYAT

MATIAT o SIMILAR

TS

KYRENIA

BUYUK ANADOLU O SIMILAR

TS

TS: HOTELES CATEGORIA TURISTA SUPERIOR

Ésta es la relación de los hoteles utilizados más frecuentemente en este circuito. Reflejada tan sólo a efectos indicativos, pudiendo ser el pasajero alojado en establecimientos similares o alternativos en la misma categoría.

EL PRECIO INCLUYE:

  • Tiquete aéreo Bogotá – Estambul – Bogotá. Clase Turista – tarifa promocional grupal.
  • Impuestos aéreos y del programa (sujetos a cambios sin previo aviso).
  • 2% del fee bancario.
  • 02 noches en Estambul.
  • 02 noches en Capadocia.
  • 01 noche en Gaziantep.
  • 01 noche en Sanliurfa.
  • 02 noches en Mardin.
  • 01 noche en Midyat.
  • 03 noches en Kyrenia.
  • Traslados aeropuerto hotel aeropuerto.
  • Régimen alimenticio: Buffet clásico (barra de ensaladas – proteínas – carbohidratos y vegetales) 11 desayunos y 6 cenas (sin bebidas)
  • Visitas según itinerario.
  • Guía profesional de habla hispana.
  • Transporte en autocar turístico.
  • Tarjeta de asistencia médica hasta los 74 años con una Cobertura de USD 50.000 por Enfermedad o Accidente (personas mayores de 75 años hasta los 85 años deben pagar un suplemento. Mayores de 86 años no tienen asistencia médica).
  • Up grade cancelación o Interrupción de viaje Covid-19 hasta los 74 años (mayores de 75 años no tienen Up grade). Consulte a su asesor de venta por este Up grade y sus condiciones.
  • Bono de regalo por 150.000 pesos colombianos en almacenes de Hecho en Turquía (debes solicitar el bono con el numero de reserva y valida ÚNICAMENTE por las reservas hechas via HECHO EN TURQUÍA)
EL PRECIO NO INCLUYE:
  • Gastos personales.
  • Propinas obligatorias en Turquía de USD 45 por persona (para choferes, camareros y maleteros). Se paga en el destino.
  • Propina para el guía en Estambul se entrega según criterio del grupo, se sugiere USD 20 por pasajero.
  • Ningún servicio no especificado.
  • Excursiones opcionales.
  • Recargos en los hoteles por Early Check In o Late Check out.
  • Los pasajeros que tengan ambas dosis de la vacuna aplicadas 14 días antes del viaje, no deben presentar prueba PCR de ingreso a Turquía.
  • Los demás pasajeros que no cumplan la condición especificada en el anterior punto deberán presentar una prueba PCR negativa tomada 72 horas ANTES DE LA HORA DE LLEGADA A TURQUIA, o en su defecto una prueba de antígenos negativa 48 horas ANTES DE LA HORA DE LLEGADA A TURQUIA. Si van a presentar prueba de antígenos debe ser tomada un día antes de la salida después de la 4pm o el mismo día a primera hora, siempre y cuando alcancen a tener el resultado antes de hacer el check In en la aerolínea.
  • Prueba PCR para el ingreso a Turquía $220.000 aprox. por pasajero o ANTIGENOS $130.000 aprox. Por pasajero (tomadas en el laboratorio Synlab de convenio).

PASAPORTE: Se requiere el envío de la copia legible del pasaporte de cada uno de los pasajeros, vigente mínimo 6 meses al inicio del viaje, éste debe ser enviado con un tiempo límite de 45 días antes del viaje.

  1. La cobertura de la asistencia médica se verá limitada si el pasaporte no es enviado con el primer deposito, ésta aplica para personas de hasta 74 años.
  2. Los tiquetes aéreos serán emitidos con los datos del pasaporte, no permiten cambios ni correcciones de nombres y no son reembolsables.

DOCUMENTOS: VOUCHERS y/o documentos: serán entregados 8 días previos a la salida del viaje por correo electrónico.

CONDICIONES DE PAGO PARA CONFIRMAR RESERVA:

Si antes de realizar el primer depósito a MEGA TRAVEL no hemos recibido sus inquietudes, daremos por aceptadas las condiciones de venta descritas en este documento.

  • Se deberá enviar los soportes del pago dentro de las fechas de la vigencia de la confirmación.
  • Los pagos deben ser realizados de acuerdo con las siguientes condiciones:

A partir del primer depósito recibido por MEGA TRAVEL, toda cancelación generará un cargo administrativo y operativo por $230.000 por pasajero, a favor de MEGA TRAVEL, independientemente de las políticas de cancelación o circunstancias en la que esta se presente y pagos que apliquen en el paquete contratado.

PAGO TOTAL: 45 días previos a la salida del viaje, MEGA TRAVEL debe haber recibido el 100% del valor total del paquete y la factura de comisión. De lo contrario MEGA TRAVEL entenderá por DESISTIDO el viaje; sin lugar a reembolso de los anticipos dados.

TARIFA: Nuestros programas son calculados a un tipo de cambio promedio del año vigente entre el peso colombiano frente al dólar y al euro; en caso de existir una fluctuación importante al alza, este ajuste será notificado vía correo electrónico por su asesor de venta. Mega Travel otorgará (30) días máximo, a partir de la notificación para realizar el pago total de la reserva y garantizar la tarifa reservada con el depósito inicial, pasado el plazo la diferencia en la tarifa deberá ser asumida por el cliente siempre y cuando el programa no este pago en su totalidad.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN PLAN REACTIVACIÓN

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN POR DESISTIR DEL VIAJE DESPUES DE RESERVAR o DESPUES DE COMPRAR EL PROGRAMA                                                                                                                      

(aplica acorde a las condiciones y políticas de los operadores aéreos y terrestres)

De 0 - 45 días previos a la salida

100% de cargos - no hay reembolso

De 46 - 70 días previos a la salida

El depósito no es reembolsable

De 71 o más días previos a la salida

Genera cargo administrativo y operativo de $230.000 por pasajero

Cualquier inconveniente de índole personal en el aeropuerto como: pasaporte vencido, permisos de salida del país de menores sin cumplir los requisitos exigidos, homónimos, demandas, llegadas al aeropuerto a la hora no indicada y por cualquier otro motivo ajeno a nuestra responsabilidad, el pasajero que no pueda viajar por lo anterior se perderá el 100% del paquete turístico.

* Estas políticas de cancelación están sujetas a cambios por temas excepcionales de caso fortuito o fuerza mayor, imprevisible, irresistible e inevitable.

EJEMPLO: PANDEMIA, EPIDEMIA, ACTOS DE TERRORISMO, EVENTOS DE LA NATURALEZA INCONTROLABLE TSUMANI O ACTOS PROVOCADOS POR EL HOMBRE QUE TENGA EFECTO MUNDIAL O LOCAL Y QUE INCIDAN DE MANERA FRONTAL EN LA PRESTACION DEL SERVICIO QUE PONGAN EN RIESGO GRAVE LA INTEGRIDAD, LA SALUD Y EN GENERAL LA VIDA DE LOS PASAJEROS.

REGLAS Y CONDICIONES DE LA TARIFA AÉREA SALIDAS EN GRUPO

  • Tarifa promocional aplicable para grupos.
  • Los tiquetes son: no endosables, no reembolsables, no revisables, no permite cambio de ruta ni de fecha. Impuestos de combustible (Q combustible), IVA, tasa administrativa sujeto a cambio sin previo aviso, por disposiciones gubernamentales de cada país.
  • Cambios de nombre o correcciones permitidos hasta 45 días previos a la fecha de salida del viaje, después de emitidos los tiquetes no es permitido.
  • Mega Travel no es responsable por la condición migratoria de las personas que toman los paquetes promocionados, como tampoco presta asesoría al respecto. Es responsabilidad del pasajero asesorarse con el departamento de migración en Colombia sobre los requisitos según su condición migratoria, ya sea como residente en Colombia o de otro país. Mega Travel sugiere a los pasajeros que revisen las prohibiciones al viajar, las advertencias, visados, permisos, anuncios y consejos que expide el gobierno colombiano antes de reservar un viaje con destino Internacional.
  • Equipaje permitido: 2 piezas para bodega de 23 kg cada una, y 1 pieza de mano de 8 kg en cabina.
  • De requerir un pasajero algún servicio especial como sillas de ruedas, comidas especiales, entre otros, la agencia deberá informar a MEGA TRAVEL, mínimo con 45 días de anticipación al viaje, para poder solicitar dicho requerimiento a la aerolínea, esto puede generar cargos adicionales.
  • MEGA TRAVEL no es responsable por los cambios operacionales que pueda tener la aerolínea. La aerolínea puede modificar en cualquier momento los horarios de vuelo. Importante consultar con el asesor de ventas los horarios antes de emitir cualquier boleto nacional. (se recomienda reservar un vuelo el día anterior al viaje o con mínimo 8hrs de antelación al vuelo internacional).
  • En caso de que los pasajeros cambien por cuenta propia los vuelos confirmados, será responsabilidad del pasajero cubrir todos los gastos que se generen en porciones terrestres, vuelos, y servicios no utilizados.
  • El tiquete del presente programa adquirido es punto a punto, es decir el origen y regreso serán los confirmados en la entrega de su tiquete aéreo, por lo tanto, no permite cambio de ruta o uso parcial. Si por cualquier motivo el pasajero se ve obligado a suspender el itinerario de los vuelos previstos (por voluntad propia, accidente, negligencia, urgencia de regreso, enfermedad, requerimiento legal o migratorio etc.), y no puede realizar los vuelos indicados en el itinerario en las fechas confirmadas; se perderá en su totalidad el tiquete aplicando la regla de la tarifa aérea promocional “no permite cambio de fecha ni ruta” por lo tanto no hay lugar a reembolso por dicho cambio. *No aplican certificados médicos.
  • Una vez emitido el tiquete queda expedido, si el pasajero desiste de su viaje, no tendrá ningún reembolso aéreo.
  • El tiquete adquirido no permite acumular millas.
  • La asignación de sillas la efectúa directamente la aerolínea.

Cambios de Fecha:

Después de iniciado el viaje, cambios no permitidos. No aplican certificados médicos.

Cambios de Ruta:

Después de emitidos los tiquetes no permite cambio. Se entiende cambio de ruta la interrupción total o parcial del viaje. No aplican certificados médicos.

Reembolsos/No Show:

Antes de la salida los boletos no son reembolsables, no aplican certificados médicos.

Después de la salida tiquetes parcialmente usados: No reembolsables, no aplican certificados médicos.

Cargos por NO SHOW aplicarán al 100%.

REGLAS Y CONDICIONES GENERALES

  • Una vez emitidos los tiquetes, no se permite cambio de nombres, ruta, ni correcciones.
  • Al recibir MEGA TRAVEL el depósito que el pasajero entrega en la agencia de viajes, MEGA TRAVEL entiende que el pasajero se ha enterado y aceptado cada una de las condiciones, políticas de pago y cancelaciones. Así mismo la agencia de viajes está en la obligación de enterar y dar a conocer las condiciones al pasajero. 
  • Las visitas incluidas son prestadas en servicio regular, no en privado.
  • Los hoteles mencionados como previstos al final de cada circuito están sujetos a variación, sin alterar en ningún momento su categoría.
  • Las habitaciones son en categoría estándar.
  • En caso de no recibir copias de pasaportes colombianos en la fecha establecida, Mega Travel no se hace responsable por la información recibida, cualquier cambio o modificación será responsabilidad de la agencia y/o pasajero y estará sujeto a las condiciones y cargos de la aerolínea, operadores terrestres y entidad migratoria por visado, nombres mal escritos o nombres cambiados por ser residentes de otros países.
  • Los documentos de viaje se entregarán 08 días antes de la salida.
  • Itinerario sujeto a cambio sin previo aviso.
  • En caso de que la salida no cubra un mínimo de 10 plazas. El circuito podrá cancelarse por lo que se ofrecerá otro circuito similar próximo a la fecha de salida.
  • No se puede realizar modificaciones al itinerario. Si desea agregar noches o servicios debe solicitar un programa regular.
  • Se considerará grupo a más de 20 personas, favor de solicitar condiciones de grupo al asesor de ventas.
  • En caso de no tomar algún servicio del programa NO será reembolsable.
  • Pasajeros mayores de 71 años hasta 85 años deben pagar un suplemento en la tarjeta médica de asistencia. (Mayores de 86 años no tienen asistencia médica).
  • Para pasajeros extranjeros no residentes en Colombia la asistencia médica aplica para las fechas del programa adquirido saliendo de Colombia y por su situación de extranjero, MOK no expide seguro de cancelación.
  • La asistencia médica cubre a nivel mundial excepto en el país de residencia del pasajero.
  • Si el pasajero tiene alguna condición de discapacidad deberá llevar sus elementos de ayuda (uso de bastón, silla de ruedas plegable, muletas, etc.), debe viajar con un acompañante que le asista en todo lo referente al viaje, debe tener en cuenta que algunos recorridos no tienen acceso para silla de ruedas, lo cual quiere decir no podrá disfrutar en un 100% su viaje.
  • Cualquier reprogramación de fecha que se genere, el pasajero deberá asumir las diferencias a las que haya lugar por tiquetes aéreos o porción terrestre.
  • Las reprogramaciones que se generen deben ser con justa causa y demostrables, bien sea porque el pasajero enferme, salga positivo para Covid-19 (no pueden ser por voluntad propia) o porque haya un cierre de fronteras, conflictos políticos, cancelación de la operación aérea o algo similar.

ASISTENCIA MÉDICA Y SEGURO DE CANCELACION

ASISTENCIA MÉDICA

El presente programa incluye asistencia médica con cubrimiento de 50.000 dólares en caso de accidente o enfermedad no pre-existente con la aseguradora MOK. La asistencia médica es para colombianos residentes en Colombia y el cubrimiento es a nivel mundial excepto en el país de residencia.

DETALLE DE SERVICIOS ASISTENCIA MEDICA CUBRIMIENTO POR USD 50.000

• Gastos médicos por enfermedad o accidente: Monto en dólares: USD 50.000

• Regreso anticipado por enfermedad grave del titular: Incluido

• Enfermedad Crónica o Preexistente: Monto en dólares: USD 1.000

• Odontología de urgencia: Monto en dólares: 800 USD

• Medicamentos recetados: Incluido

• Repatriación Funeraria: Cubierto: Cubierto

• Gastos de hotel por convalecencia: Monto en dólares: USD 1.000

• Gastos por vuelo demorado: Monto en dólares: USD 100

• Compensación por demora en la devolución del equipaje: Monto en dólares: 200

• Repatriación Sanitaria: Cubierto: Cubierto

• Compensación por pérdida de equipaje en Línea aérea comercial: Monto en dólares: 800

• Regreso anticipado por siniestro en domicilio del titular: Cubierto: USD Cubierto

• Traslado de un familiar por hospitalización del beneficiario: Tiquete: Tiquete

• Regreso anticipo por fallecimiento de un familiar: Cubierto: Cubierto

• Transferencia de fondos para fianza legal: Monto en dólares: USD 2.500

• Límite de Edad: Edad/Age: 74

• Acompañamiento y retorno de menores: Tiquete: Tiquete

• Tele Doctor - Orientación Médica Telefónica: Sin Límite:

• Asesoría y extravío de documentos: Cubierto: Cubierto

• Transmisión de mensajes urgentes: Cubierto: Cubierto

Beneficio de Cancelación por Multicausa por USD 2.000 por fallecimiento, accidente o enfermedad grave no preexistente del Beneficiario que tenga carácter de urgencia y sea motivo de internación y/o incapacidad médica. Diagnostico positivo de COVID-19 y no pueda iniciar y/o continuar el viaje contratado. Fallecimiento, incapacidad temporal, total o permanente medicamente declarada, por enfermedad o accidente grave (Incluye Covid 19) de algunos de los siguientes miembros del grupo familiar en primer grado de consanguinidad cónyuge, padres, hijos, entendiéndose por enfermedad grave una alteración de la salud que, a juicio del Departamento Médico de la Central de Asistencia imposibilite al Beneficiario para iniciar el viaje en la fecha contratada originalmente, y cuyo evento se haya producido dentro de los 30 días anteriores al inicio de vigencia del voucher (incluido en la asistencia médica).

Aplica dentro de los 30 días previos al inicio del viaje, siempre y cuando:

  1. La agencia de viajes haya enviado el pasaporte del pasajero el día que solicita la reserva.
  2. La agencia haga el pago llegue a Mega Travel el mismo día que recibe el depósito o pago total por parte del pasajero.

Nota: No aplica si la compra se hace dentro de los 31 días calendarios previos al día que el viaje sale de Bogotá. Tiene cobertura geográfica mundial excepto el país de residencia.

SEGURO DE CANCELACION (OPCIONAL CON VALOR ADICIONAL A PAGAR)

La agencia de viajes debe informar a sus pasajeros la importancia de incluir un seguro de cancelación de MOK; por cada 1.000 dólares asegurados se debe adicionar al valor del programa 20 dólares que se deben pagar a Mega Travel al cambio de la TRM del día, siempre y cuando el depósito llegue a Mega Travel el mismo día que el pasajero realiza el primer pago a la agencia de viajes (consulte nuestra página web). Este adicional de seguro de cancelación se puede adquirir siempre y cuando el programa sea adquirido con más de 31 días calendarios previos al día que el viaje sale de Bogotá, aplica para las fechas de los bloqueos de Mega Travel.

 

Si la agencia de viajes hace caso omiso a la condición de enviar a Mega Travel el primer depósito, mismo día que pasajero paga, Mega Travel no es responsable frente a la aseguradora ante los requerimientos para que aplique. Por lo anterior la agencia de viajes debe exigir el envío de la asistencia médica con su seguro de cancelación el mismo día que hace el primer depósito, o pago total, por parte del pasajero.

Si el pasajero acepta adquirir el seguro de cancelación, la agencia de viajes debe informar y pagar de inmediato a Mega Travel enviando soporte de pago a través de correo electrónico confirmado, bien sea primer depósito o pago total. Si la agencia de viajes no reporta a Mega Travel con el primer depósito, no se puede emitir el seguro de cancelación. Tenga en cuenta que la aseguradora requiere la factura de la agencia de viajes del primer depósito, o pago total, y la fecha de emisión de la factura debe coincidir con la emisión del seguro de cancelación.

UP GRADE POR CANCELACION O INTERRUPCION DE VIAJE POR COVID-19 (incluido en el programa)

ASISTENCIA MÉDICA

EN USD

Telemedicina (consulta médica por video) al momento del diagnóstico y proceso de recuperación.

Incluido

Asistencia Psicológica (Telefónica o Video) al momento del diagnóstico y proceso de recuperación.

incluido

CANCELACIÓN DE VIAJE POR DIAGNÓSTICO DE COVID ANTES DEL INICIO DEL VIAJE

 

Este monto aplica únicamente para las pérdidas en que se incurran por penalidades de Tiquetes, alojamiento y/o servicios paquetes turísticos contratados previos al viaje relacionados en la emisión y certificados por los proveedores de servicios.

Hasta 2.600 USD

INTERRUPCIÓN DE VIAJE POR DIAGNÓSTICO DE COVID

 

Gastos de alojamiento y/o alimentación para el Titular y compañero de viaje por aislamiento obligatorio.

Hasta 1.600 USD

Diferencia de Tarifa, Penalidad o tiquete en clase económica por cambios en la fecha de regreso 

Hasta 1.000 USD

Límite de Edad: 74 años. • Límite de compra: 10 días antes del inicio del viaje.

Cancelación de viaje: Antes del inicio del viaje.

Activación de los beneficios de interrupción de viaje (30 o 90): Desde el día de arribo al destino hasta los días comprados. Aplican términos y condiciones para compra, reclamación o activación.

EVITE SER DEPORTADO

  • Recuerde que los pasajeros se encuentran en otros países donde rigen sus leyes, estatutos, normas, cultura, educación, respeto, religión, comportamiento, etc., y al ser infringidas da lugar a que el pasajero pueda ser denunciado y deportado. 
  • A las agencias y pasajeros en destino, se informa que el motivo de su viaje y/o visado es de Turismo y no de negocio, por consiguiente, es motivo de deportación y cancelación de su programa en el destino; y ni el operador ni el mayorista es responsable de dicha consecuencia como tampoco da lugar a asesoría en destino ni a reembolsos.

EFECTIVIDAD DE LA RESERVA

  • Las solicitudes o reservas que la agencia de viajes, o usuario, solicite a Mega Travel, se otorgarán dentro de los plazos establecidos por Mega Travel, a través de confirmación por correo electrónico, a menos que existan errores en las direcciones de correos electrónicos o datos equivocados suministrados por el usuario, y no será responsabilidad ni de Mega Travel SAS ni de sus proveedores de servicios Turísticos.
  • En caso de no recibir su confirmación de reserva en su correo por favor comunicarse con Mega Travel.
  • Consultar y verificar la documentación requerida para su viaje con su agencia de viajes.
  • El valor de la tarifa de los programas e itinerarios han sido calculados con base en la diversidad de cambio de monedas (dólar, euros, yuan, etc.), tarifas de transporte, costo de carburante y tasas e impuestos aplicables a la fecha de la impresión de nuestros manuales o de elaboración de cotizaciones. Por tal motivo, estos pueden sufrir variación en cualquier momento por comportamientos de las diferentes monedas. Estas variaciones en precios serán notificadas al viajero o agencia de viajes por escrito o por cualquier medio, debido a que estas diferencias deben ser asumidas por el viajero.
  • Los impuestos, tasas y contribuciones que afecten las tarifas aéreas, hoteleras y demás servicios ofrecidos por MEGA TRAVEL pueden sufrir variación en cualquier momento por decisión de los prestadores de servicios involucrados en los itinerarios o en los servicios ofrecidos. Los valores y tarifas presentadas en las cotizaciones, manuales o página Web www.megatravel.co están sujetos a cambio, disponibilidad y realización de grandes eventos en los destinos. Los precios o valores hoteleros están sujetos a su ubicación, categoría, servicios y ofertas en el momento de realizar la reserva.
  • El transporte terrestre que se utilice hacia el destino, el viajero se somete expresamente a la legislación en materia de accidentes por carretera de la nación en que se halla matriculado el vehículo. Las indemnizaciones serán pagas a los interesados, beneficiarios o sus representantes legales en el país de matrícula del vehículo en la moneda legal del mismo. El pago de las posibles indemnizaciones en accidentes corresponde únicamente a las compañías de seguros excluyéndose cualquier responsabilidad de terceros tales como compañías aéreas, marítimas, operadores, etc.

GRUPOS: Para grupos aplican condiciones diferentes (consultar).

EQUIPAJE: Durante el itinerario de los circuitos, los autocares transportarán gratuitamente una maleta por persona. El exceso de equipaje se aceptará de acuerdo con el criterio del operador en destino, mediante el pago de una cantidad determinada y en caso de que la capacidad de carga del vehículo así lo permita. No se garantiza que se pueda acomodar más equipaje.

TRASLADOS, VISITAS Y TOUR EN SERVICIO REGULAR: Todos los servicios son compartidos con pasajeros que viajan con otras agencias, ya sean locales o de otros países y generalmente están orientados hacia grupos de un mismo idioma, aunque también puede suceder que se combine con dos o más idiomas y por lo tanto distintas nacionalidades.  Es muy importante que se revise en cada circuito, donde encontrarán claramente los que operan en español o en otros idiomas.  Hay que tener muy claro lo que son servicios en regular (no privados), estos circuitos no incluyen propinas en hoteles, aeropuertos, guías, conductores de buses, restaurantes, etc.

Estos pueden realizarse en minibús, autocar o cualquier otro tipo de transporte. Los precios de los traslados están basados en SERVICIO REGULAR con un mínimo de personas, consultar el suplemento cuando viaje una sola persona. Si los traslados se efectúan en horario nocturno, domingos y festivos existe también un suplemento.

Es muy importante que los pasajeros estén en el momento que suben y bajan su equipaje. En cualquier servicio de traslado, los extravíos y/u olvidos por parte de los pasajeros de objetos personales en el transporte no dará lugar a responsabilidad por parte del prestatario del servicio mismo ni de ­­Mega Travel.

ITINERARIO: Todos los itinerarios publicados pueden estar sujetos a posibles cambios en el destino, ya sea por problemas climatológicos u operativos. Las visitas detalladas pueden cambiar el orden o el día de operación siempre incluyendo los mismos servicios.

GUIAS ACOMPAÑANTES: Cuando se habla de guía, nos referimos a guías locales del país que se visita, que le acompañarán en el circuito y/o en las excursiones en destino. Nunca se refiere a un guía acompañante desde Colombia.

HOTELES: Las habitaciones publicadas disponen de 1 o 2 camas, independiente del número que ocupen la misma. La acomodación triple en este destino consta de habitación pequeña y disponen de 1 cama doble y 1 catre. Los servicios, actividades e instalaciones complementarias indicadas en las descripciones de los hoteles (minibar, gimnasio, parqueadero, piscina, caja fuerte, guardería, desayunos, etc.) son publicados exclusivamente a título informativo y pueden tener cargos adicionales con pago directo a los hoteles por su utilización.

RESERVACIONES: Las reservaciones deberán ser solicitadas con la mayor anticipación posible para bloquear los espacios correspondientes, éstas deberán llegar por escrito vía correo electrónico con la información básica de la reserva: copia de la página principal del pasaporte. Nombres y apellidos completos, Nacionalidad, Tipo de habitación, Forma de pago de la reserva, Itinerario detallado. No podrá considerarse ninguna reserva efectuada ni solicitada mientras no exista una confirmación escrita de Mega Travel.

HORA DE LLEGADA Y ENTREGA DE HABITACIONES: En general, la hora prevista de entrega de habitaciones de los hoteles a los pasajeros y/o clientes es a partir de la 15.00hrs, pudiéndose dar el caso de que, aunque el cliente llegue con anterioridad al hotel, no se le pueda facilitar la habitación hasta esa hora. Por otro lado, el cliente deberá dejar libre su habitación el día de su salida antes de las 12.00hrs o, caso contrario, se verá obligado a pagar el correspondiente suplemento por utilización de la habitación.

TARJETA DE CREDITO: A la llegada a los hoteles en la recepción se solicita a los pasajeros dar como garantía la Tarjeta de Crédito para sus gastos extras, o en su defecto un depósito en efectivo (moneda local). Es muy importante que a su salida revise los cargos que se han efectuado a su tarjeta ya que son de absoluta responsabilidad de cada pasajero.

ATENCIONES ESPECIALES: Determinados establecimientos ofrecen valores agregados o atenciones especiales a los pasajeros. La NO utilización no tiene ningún tipo de reembolso, éstas están sujetas a disponibilidad, no están incluidas en los precios publicados.

DIAS FESTIVOS: Durante la celebración de los días de fiesta propios de cada país y/o ciudad, es posible que los transportes, museos, comercio, medios de elevación, teatros, etc.; se vean afectados en sus horarios y funcionamiento, inclusive no operar o permanecer cerrados sin previo aviso.

PROBLEMAS EN EL DESTINO: En caso de anomalías o deficiencia en algunos de los servicios deberá informar inmediatamente y de primera mano al prestatario de estos, corresponsal local cuya información esta detallada en su voucher de servicios para ser resuelto de forma rápida y directa o bien directamente a Mega Travel considerando las diferencias de horario.

VISITAS: En algunas ocasiones excepcionales, debido al clima o a otros factores extraños no previsibles, algunas visitas no se podrán efectuar. A cambio de ello se les podrá proporcionar alguna ruta o visita alternativa. Hay programas en los cuales ya se indica que en determinadas épocas del año no se efectúan alguna de las visitas programadas.

REEMBOLSOS: Toda solicitud debe ser remitida por escrito dentro de los treinta (30) días calendarios, a partir de la fecha de inicio de los servicios, este trámite será llevado a Comité directivo para su estudio, y estará sujeto a verificación para el cumplimiento de requisitos, pasada esta fecha no serán válidos la recepción de documentos y posteriores reclamaciones o peticiones.

CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD

La empresa Mega Travel, con registro Nacional de Turismo No. 40434 como operadora mayorista, expedidas por el Ministerio de Comercio Industria y Turismo, es amparada y regulada por el régimen de responsabilidad que establece la ley 300/96, modificada por la Ley 1558 de 2012, Decreto 2438 de 2010, ley 1480 de 2011 referente al Estatuto del Consumidor y demás decretos reglamentarios. Manifestamos que actuamos únicamente como intermediarios expertos entre el viajero y las entidades (operadores) o personas llamadas a facilitar los servicios que se indican en itinerarios, folletos o cualquier medio impreso, correspondiente a empresas de transporte, hoteles, restaurantes, etc. Por consiguiente, nuestra responsabilidad por las deficiencias en cualquiera de los servicios prestados está determinada en la ley 1480 de 2011 referente al Estatuto del Consumidor.  Igualmente, no tenemos injerencia en las decisiones o políticas de estos. Cualquier información adicional relativa a impuestos, condiciones, vigencias, tasas, cargos y demás pagos obligatorios debe ser consultada con el asesor de viajes.

Mega Travel no es responsable por la deficiente prestación y retrasos en los vuelos, ni por la decisión que tome el viajero en la categoría de hoteles y servicios escogidos, teniendo en cuenta que ha sido una decisión voluntaria. Lo anterior de conformidad con el art. 3º y 4º Decreto 2438 de 2010.

Mega Travel no es responsable frente al usuario directo si la agencia de viajes no informa, comunica, explica al pasajero de la importancia de adquirir una asistencia médica con seguro por gastos de cancelación.

Mega Travel no es responsable solidario por los valores solicitados en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a las deducciones que realice el prestador del servicio en los siguientes eventos;

  1. Por fuerza mayor o caso fortuito: sobreviniente antes o durante el viaje (huelgas, asonadas, terremotos, accidentes, huracanes, avalanchas, factores políticos, negación de ingreso, asuntos de salubridad, o cualquier tipo de desastre natural, actos terroristas), en este caso, el prestador del servicio podrá modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, horas, vuelos, hoteles, servicios opcionales a fin de garantizar el éxito del tour o viaje.
  2. Los reembolsos que lograran presentarse por los servicios no utilizados y descritos anteriormente son definidos por cada prestador de servicio y será informado en el momento de ocurrir cualquier suceso, Mega Travel solo hace gestión,
  3. Por razones de índole personal: cuando el viajero no pueda salir del país por motivos como; presentar documentos incompletos, ilegibles, vencidos o falsos, omitir requisitos exigidos para la salida del país, o prohibición de salida por las autoridades competentes, o homónimos, no será responsabilidad de Mega Travel, el no cumplimiento de los requisitos exigidos para el desarrollo del itinerario previamente pago. Los reembolsos que se pudiesen presentar por servicios no prestados en estas situaciones son definidos por cada prestador de servicio (operador) y serán informados en caso de ocurrir en cualquiera de las situaciones descritas. Lo anterior de conformidad con el art. 4º del Decreto 2438 de 2010.

Mega Travel no es responsable solidario por los valores solicitados en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a deducciones que realice el prestador del servicio. Si durante la prestación de los servicios previamente adquiridos por el viajero, éste debe retirarse por motivos de índole personal o de salud previamente comprobados, las políticas de reembolso por los servicios no tomados en suceso que existan será únicamente definidas por el prestador del servicio, debido a que están anexas a condiciones económicas especiales de contratación o el tipo de servicio contratado como: cruceros, ferias, eventos especiales, congresos, grupos, fechas de temporada alta, etc.

Mega Travel y/o las compañías prestadoras de servicios se reservan el derecho de alterar el itinerario de viaje y servicios si fuese imprescindible para una mejor organización del mismo o alguna circunstancia de fuerza mayor que lo obligara a ello, en el evento que el viajero por deseo expreso accediera a introducir alguna modificación en el itinerario o cambio de hotel para mejorar su categoría deberá pagar la diferencia de  gastos ocasionados por los cambios solicitados, quedando claro que la decisión sobre variación es por voluntad propia del viajero. Los cambios solicitados están sujetos a disponibilidad.

Los reembolsos a que haya lugar por alguno de los motivos avalados, y previamente comprobado se realizarán dentro de los 45 días siguientes a la presentación de la solicitud, si el trámite toma más tiempo por causas ajenas a Mega Travel, ésta no reconocerá ningún tipo de interés moratorio sobre las sumas a reembolsar. Lo anterior de conformidad con el art. 4º parágrafo del Decreto 2438 de 2010.

En el hecho de requerir visa para alguno de los itinerarios, Mega Travel, informará, pero no es responsable de dicho requisito y no será responsable del trámite que hagan directamente los pasajeros o las agencias de viajes, siendo de exclusiva autonomía de las autoridades consulares todo lo relativo al trámite, documentos, tiempo, costos, estudio y aprobación o rechazo del mismo. En el efecto de NEGACIÓN DE LA VISA no habrá lugar a reembolso por las sumas pagadas por el viajero. Si la Visa otorgada, y las autoridades aeroportuarias del país de destino no le permiten el ingreso al pasajero, no existirá responsabilidad por esas decisiones, ni habrá reembolsos por esta causa ni hay obligación de informar cual o cuales fueron las presuntas causas de negación. Las políticas de reembolso por los servicios no tomados en el hecho que existan serán únicamente definidas por el prestador de servicio, debido a que están establecidas a condiciones económicas especiales de contratación o el tipo de servicio contratado.

DERECHO AL RETRACTO. Mega Travel da expresamente aplicación al trámite contenido en la resolución 1209 de fecha 25 de mayo de 2015, expedida por la aeronáutica Civil Colombiana, en lo concerniente al derecho de RETRACTO que tiene el pasajero, en ventas por Internet, de conformidad con el artículo 47 de la ley 1480 de 2011. 

CONDICIONES Y FORMA DE PAGO. El valor y forma de pago de depósitos, anticipos y saldos para garantizar la participación de los viajeros en las excursiones, eventos especiales, Cruceros, Ferias, Congresos, salidas de alta temporada, eventos deportivos, culturales o similares son atinentes a condiciones y políticas del organizador y/o las empresas prestadoras de estos servicios, éstas serán informadas a través de nuestro material impreso, o asesor comercial, o confirmación de servicios. Lo anterior de conformidad con el art. 4º numeral 6º del Decreto 2438 de 2010.El valor de los itinerarios ha sido calculado con base en la diversidad de cambio de monedas (dólar, euros, yuan, etc.), tarifas de transporte, costo de carburante y tasas e impuestos aplicables a la fecha de la impresión de nuestros manuales o de elaboración de cotizaciones. Por tal motivo, estos pueden sufrir variación en cualquier momento por comportamientos de las diferentes monedas. Estas variaciones en precios serán notificadas al viajero o agencia de viajes por escrito o por cualquier medio, debido a que estas diferencias deben ser asumidas por el viajero.

Los impuestos, tasas y contribuciones que afecten las tarifas aéreas, hoteleras y demás servicios ofrecidos por Mega Travel pueden sufrir variación en cualquier momento por decisión de los prestadores de servicios involucrados en los itinerarios o en los servicios ofrecidos. Los valores y tarifas presentadas en las cotizaciones están sujetos a cambio, disponibilidad y realización de grandes eventos en los destinos. Los precios o valores hoteleros están sujetos a su ubicación, categoría, servicios y ofertas en el momento de realizar la reserva.

El transporte terrestre que se utilice hacia el destino, el viajero se somete expresamente a la legislación en materia de accidentes por carretera de la nación en que se halla matriculado el vehículo. Las indemnizaciones serán pagas a los interesados, beneficiarios o sus representantes legales en el país de matrícula del vehículo en la moneda legal del mismo. El pago de las posibles indemnizaciones en acaecimiento de accidente corresponde únicamente a las compañías de seguros y se excluye a Mega Travel, mayorista de cualquier responsabilidad de terceros tales como compañías aéreas, marítimas, operadores, etc.

Mega Travel, hace entrega de relación de prestadores de servicios, hoteles y recomendaciones al usuario.  En el suceso que el viajero quiera realizar por su cuenta algún cambio o modificación en su viaje, Mega Travel no será responsable por las modificaciones realizadas, ni por reembolso alguno de servicios no tomados. Mega Travel no es responsable solidario por los valores solicitados en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a las deducciones que realice el prestador del servicio. Será prerrogativa del operador o del organizador del tour, el retiro de quién, por causa grave de carácter moral o disciplinario debidamente comprobada, atente contra el éxito de éste. En el acaecimiento que faltare servicios por prestar al momento de retiro del viajero, se dará estricta aplicación a las normas establecidas por el prestador del servicio en lo relativo a reembolsos.

Mega Travel, no será responsable por gastos adicionales en que incurra el viajero, si por asuntos Judiciales o de otra índole en que se vea involucrado en el tour y éste deba ser retirado. Con relación a los servicios no prestados al momento del retiro del viajero, se aplicarán las políticas de reembolso del operador, si hubiere lugar.

El pasajero será el único y exclusivo responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje. En ninguna circunstancia Mega Travel responderá por el extravío, daño, deterioro o pérdida de elementos del pasajero o lo que pudiera existir dentro del equipaje.

Mega Travel informará al pasajero las restricciones que establecen las aerolíneas en cuanto a peso y número de piezas por pasajero, siempre y cuando estos sean organizados por Mega Travel. No obstante, será de exclusiva responsabilidad del usuario el cumplimiento de dichas políticas, las que podrán variar por autonomía de las aerolíneas sin previo aviso.

El usuario podrá solicitar a la compañía de Seguros de su elección la adquisición de póliza que cubra aspectos como; pérdida, sustracción, deterioro o daño de sus pertenencias.

Las políticas de restricción, cancelación, penalidades y condiciones particulares de los servicios a prestar serán informadas al viajero por parte de agencia de viajes.

Una vez recibidos los dineros por depósitos o pagos totales se entiende que el viajero es persona capaz, que conoce y acepta todas las políticas de pagos y cancelaciones del itinerario o servicios que está adquiriendo.

El viajero o usuario declara que conoce y acepta en su integridad estas condiciones, que constituyen acuerdo único, total y excluyente de cualquier pacto o disposición legal en contrario, acerca de los términos, condiciones y restricciones de los servicios contratados, de conformidad con las leyes anteriormente enunciadas en concordancia con el Código Civil y Código de Comercio Colombiano.

De conformidad con lo previsto en el decreto 2438 de 2010, el suscrito comprador declara haber sido informado y haber recibido, entendido y aceptado la totalidad de las condiciones y restricciones de los servicios y productos propios y demás proveedores, prestadores de servicios turísticos, de asistencia, de transportes y otros que ha adquirido en Mega Travel.

Con el fin de contrarrestar la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en viajes y turismo, Mega Travel, da estricta aplicación a la Ley 679 de 2001, con el fin de hacer efectivas las obligaciones contempladas en los artículos 16 y 17 de la presente Ley, así como a prevenir las conductas tipificadas en el artículo 19 de la misma ley, en concordancia con la resolución 3480 de 2009.

Mega Travel está comprometida a un ambiente sano y a un desarrollo sostenible, como así lo establece nuestra C.N. en sus artículos 79 y 80 en concordancia con la Ley 99 del 1993 y 1549 de 2012, en el entendido al crecimiento económico, elevación de calidad de vida y al bienestar social, sin agotar la base de recursos naturales renovables en que se sustenta, ni deteriorar el medio ambiente o el derecho de las generaciones futuras a utilizarlo para la satisfacción de sus propias necesidades.  Precisa lo anterior en la siguiente frase “Cuidar el planeta es tarea de todos.”

COMPROMISO TURISMO SOSTENIBLE: “CUIDAR EL PLANETA ES TAREA DE TODOS”

La conservación y protección de los recursos, patrimonio natural, patrimonio sociocultural incluidos en este programa y otros no incluidos es “Responsabilidad de Todos”.

Mega Travel aplica todos los principios del turismo sostenible para el bienestar de las generaciones futuras y da estricta aplicación a la prohibición del NO apoyo al comercio ilegal de especies de flora y fauna, como también a la prevención y conservación de nuestra biodiversidad, como así lo estipula la ley 17 de 1.981 y 1333 de 2009.  Apoyamos la NO comercialización ilegal de bienes culturales su preservación como así lo recuerda la Ley 63 de 1986 y 1185 de 2008. Mega Travel con el fin de contrarrestar la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en viajes y turismo, da estricta aplicación al Código de Conducta, con el fin de hacer efectivas las obligaciones contempladas en los artículos 16 y 17 de la Ley 679 de 2001, así como a prevenir las conductas tipificadas en el artículo 19 de la misma ley, en concordancia con la resolución 3480 de 2009. Igualmente, a prevenir la explotación laboral infantil según la ley de infancia y adolescencia 1098 del 2006. A garantizar la protección de los derechos de una persona o grupo de personas, comunidad o pueblo, que son vulnerados en actos de racismo o discriminación de conformidad con la ley 1482 del 2011 modificada por la ley 1752 del 2015.

Consulte a su Asesor de Ventas por el Up Grade de COVID-19 (no incluido en el programa)